問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)郵箱到期多少天會(huì)刪除,請(qǐng)問(wèn)郵箱到期多少天會(huì)刪除
答：您好，郵箱到期30天后刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們的域名是 www.szylms.cn ,曾經(jīng)要求域名跳轉(zhuǎn)到新域名 yshzx.wxedu.net,但是我們發(fā)現(xiàn),你們給我們跳轉(zhuǎn)的是 freeurl.vhostgo.com.這個(gè)服務(wù)器,雖然最終是跳到我們的地址上的,但這個(gè)服務(wù)器是香港的,現(xiàn)在正值百年大慶,這是個(gè)敏感的問(wèn)題呢現(xiàn)在我剛手工修改成了 yshzx.wxedu.cn .希望能夠真正直接跳轉(zhuǎn)到我們的域名.
答：您好，
您之前使用的是我司的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，只是一個(gè)跳轉(zhuǎn)功能，實(shí)際最終的域名是到了yshzx.wxedu.net 這個(gè)域名的，只是一個(gè)跳轉(zhuǎn)過(guò)度，這個(gè)域名是有備案的并無(wú)影響
現(xiàn)在您修改了解析，反而導(dǎo)致沒(méi)有跳轉(zhuǎn)了，如果您不需要使用轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)，可以將www.szylms.cn 解析到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器，并且綁定到對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)上，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：那么如何解析到對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)上?也就是將www.szylms.cn解析到y(tǒng)shzx.wxedu.net上?請(qǐng)明示.
答：您好，如您的域名 yshzx.wxedu.net 是解析到IP 127.0.0.1的，詳見(jiàn)附圖，那您可以去聯(lián)系這個(gè)IP的服務(wù)器提供商 ，讓他把域名www.szylms.cn也綁定在這個(gè)服務(wù)器上 ，然后將 www.szylms.cn 做解析到這個(gè)IP 上等待生效后進(jìn)行訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這幾天經(jīng)常發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站反映慢，過(guò)會(huì)就好，總是重復(fù)這種樣。請(qǐng)幫我看一下原因！謝謝！
答：您好，我們從外部監(jiān)控資源來(lái)看，并沒(méi)有異常，您現(xiàn)在打開(kāi)是否正常，我們測(cè)試網(wǎng)站打開(kāi)也是正常的。我們無(wú)法復(fù)現(xiàn)您說(shuō)的情況，暫時(shí)無(wú)法幫您核實(shí)，您可以在訪問(wèn)慢的時(shí)候讓其他地 朋友測(cè)試下是否都慢，以及及時(shí)提交工單我們核實(shí)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
提示這個(gè)，進(jìn)去修改，沒(méi)有上傳承諾書(shū)的地方呢。請(qǐng)看看。
問(wèn)：您好，這個(gè)已經(jīng)提交過(guò)
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好
重新提交了有公章的，但還是顯示沒(méi)有公章的。
問(wèn)：您好，上傳是蓋章的。但顯示是沒(méi)有章。
答：您好，
1.您當(dāng)前提供的承諾書(shū)不準(zhǔn)確 ；
您上傳的承諾書(shū)為： ，廣東管局提供的承諾書(shū)模板為： ；
2.請(qǐng)根據(jù)https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0點(diǎn)擊下載最新的承諾書(shū)，填寫(xiě)好后上傳至工單內(nèi)，為您更換 ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
感謝！幫我退回，我這邊重新上傳。
答：您好，好的，備案已為您退回，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充準(zhǔn)確的承諾書(shū)后再提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)寫(xiě)好日期，上傳成功了，麻煩看看，可以不？
答：您好，查看上傳資料是可以的，資料已為您優(yōu)先初步審核并反饋至提交人員，會(huì)盡快為您提交至管局審核，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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