問：為什么老是死機，死了幾次機了，今年,為什么老是死機死了幾次機了
問：為什么會老是死機的，我查了日志2號的時候然后就沒日志影響了。ping也ping不通，為什么
答：您好，
另外管理員組中有添加異常賬戶iis_user，如果不是您添加的，建議將該賬戶從管理員組中刪除；
此外該服務器目前購買開通的配置較低，只有2G內存，win2008系統(tǒng)一般要求4G內存，您也可以考慮升級該服務器的內存到4G再觀察下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開一個網頁大概15秒，甚至20秒
答：您好，
主機環(huán)境以及網絡并無問題,放置探針訪問測試速度正常http://jinbi365.com/1.php ,檢測看您網站頁面響應時間很長,而主要消耗在主題加載和生成,請進一步檢查分析,或讓主題提供商協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能換到其他主機上試一下，我記得原來慢的時候都是切換其他主機
答：您好，
該問題和網絡沒有關系,如網絡原因訪問任何文件都有影響, 但可以幫您調整一個節(jié)點, 已經幫您調整了,可稍等30分鐘左右再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用百度查詢網站的ip地址顯示的是臺灣 的嗎
問：同ip網站313個，ip地址顯示臺灣 ，這太夸張了吧
答：您好，
空間訪問的IP是香港的，您也可以直接通過路由跟蹤查看。
另外站點訪問的確比較慢，我們可以嘗試給您更換一臺服務器然后您再觀察。
如果訪問還是較慢的話，就建議您檢查一下程序并且看看是否是某一個插件或者主題引起的訪問慢。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
問：你好，恢復了嗎，現(xiàn)在還是非常的慢
問：還是接近20秒
答：您好，
您可以測試訪問一下: http://www.souwailian.com/ 這個網站就是香港CN2 xg001型號, 如果您覺得訪問速度還可以, 建議您升級過去.
問：我看了一下升級那里，提示兩個數(shù)據(jù)庫版本不一樣，一個是5.1，一個是5.7
答：您好，
沒關系的, MySQL數(shù)據(jù)庫版本是向下兼容的, 高版本是兼容低版本的; 您可以從MySQL5.1直接升級到MySQL5.7, 但是反過來降級則可能不行; 您目前是升級, 所以是不影響的, 直接升級過去即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，升級了，這個型號一年多少錢，我已經升級了。
答：您好，
問：您好，我們的證件地址改了，現(xiàn)在是河北 ，改不了，麻煩協(xié)助下，謝謝！
答：您好，
1.備案信息不能夸 ，注銷后再登記新公司信息重新備案；
3.點擊：備案信息-主體信息“注銷備案”提交申請；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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