問(wèn)：hntenaihb.com   本站上線(xiàn)之后一直沒(méi)有收錄，請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器是否穩(wěn)定,本站上線(xiàn)之后一直沒(méi)有收錄

答：您好，搜索引擎收錄快慢與搜索引擎的抓取規(guī)則有關(guān)系,新站一般快則十多二十天可以收錄,慢則1-3個(gè)月左右,甚至更長(zhǎng),具體看搜索引擎的抓取規(guī)則。請(qǐng)先到https://ziyuan.baidu.com/linksubmit/url 提交域名。

問(wèn)：工號(hào)8272客服服務(wù)態(tài)度太差，和貴公司合作這么久，第一次動(dòng)搖了與貴公司繼續(xù)合作下去的信心

答：您好，給您帶去不便非常抱歉：
1.根據(jù)您提供的備案核驗(yàn)號(hào)： 查詢(xún)，備案在12.14號(hào)因備案域名驗(yàn)證未通過(guò)，系統(tǒng)退回；
2.備案啟動(dòng)了域名驗(yàn)證，需將域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)，備案時(shí)會(huì)根據(jù)上報(bào)域名庫(kù)的域名信息與備案信息比對(duì)核實(shí)；查詢(xún)域名于12.14注冊(cè)，域名實(shí)名后上報(bào)域名庫(kù)還未更新；
3.現(xiàn)查看工信部域名庫(kù)數(shù)據(jù)已更新，備案已為您重新上報(bào)；上報(bào)后工信部會(huì)重新發(fā)送新的短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)法人收到后重新驗(yàn)證（請(qǐng)?jiān)?020.12.19上午10點(diǎn)之前驗(yàn)證）；若法人不便驗(yàn)證，可將驗(yàn)證碼提供至工單中，我司協(xié)助驗(yàn)證；
4.域名完成實(shí)名認(rèn)證后，域名實(shí)名信息會(huì)上報(bào)至工信部域名庫(kù)，此非實(shí)時(shí)更新，有一定延時(shí)；建議域名完成實(shí)名認(rèn)證后，1-2天再提交備案申請(qǐng)，避免因此導(dǎo)致備案退回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：沒(méi)有看到你們對(duì)客服的處理結(jié)果

答：您好，您投訴的問(wèn)題已收到并轉(zhuǎn)交備案部經(jīng)理處核實(shí)處置，稍后會(huì)進(jìn)行電話(huà)回復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)刪除了剛剛備案的域名，現(xiàn)在要調(diào)整主體。然后在備案。

答：您好，已為您撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息操作修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：cqxdxx.com  打不開(kāi)
www.cqxdxx.com  這個(gè)能打開(kāi)，解析沒(méi)錯(cuò)，

答：您好，抱歉，已調(diào)整了 ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪(fǎng)問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
剛剛購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器，底部工具欄上沒(méi)有這個(gè)開(kāi)始菜單，麻煩把這個(gè)顯示出來(lái)，第二，桌面上的第一個(gè)我的文檔取消顯示，謝謝

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，今天買(mǎi)的服務(wù)器，用IIS建站，站點(diǎn)日志需要開(kāi)啟么，如果不開(kāi)啟有什么影響，謝謝

答：您好，站點(diǎn)日志是用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)您網(wǎng)站的記錄，不開(kāi)啟不會(huì)影響到網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的，只是后續(xù)網(wǎng)站如有異常情況不太好排查是什么問(wèn)題，暫時(shí)可以不用開(kāi)啟，出現(xiàn)有異常的情況可以再開(kāi)啟日志觀察訪(fǎng)問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：此服務(wù)器麻煩安裝下jmail組件，謝謝

答：您好，參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=678 下載了腳本幫您注冊(cè)了，測(cè)試可以了，您再確認(rèn)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
服務(wù)器已重啟，經(jīng)測(cè)試，發(fā)送失敗，麻煩您再看看，注：此發(fā)送郵件代碼在127.0.0.1(win2008)是正常的

答：您好，您核實(shí)檢查下程序代碼，這邊上傳了一個(gè)ceshi.asp是可以訪(fǎng)問(wèn)的，您可以修改里面的郵箱參數(shù)測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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