問：請問我的獨(dú)享云虛機(jī)不支持 么？ 購買之前與售前確認(rèn)是支持的呀？,請問我的獨(dú)享云虛機(jī)不支持么

答：您好，抱歉,我司服務(wù)器默認(rèn)都是安裝了組件的,如用戶需要使用,建議可通過我司虛擬主機(jī)管理–升級–升級到云主機(jī)–可自己安裝服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我在 中 需要用到  應(yīng)該是你們沒有正確安裝導(dǎo)致我使用不了

答：您好，https://www.yanyueyan.com/1.php 沒問題的,您自己可以寫代碼來測試的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問 我之前設(shè)置了PHP7.3  為什么會自動到7.2版本？

答：您好，剛剛我們測試的時(shí)候您應(yīng)該也在操作改到了低版本,我們看頁面提示需要7.2以上,所以切到了7.2,非常感謝您長期對我司的支持!

問：目前我的情況   
正常情況下 應(yīng)該是這樣的

答：您好，memcache本身無問題,我們也寫了測試代碼可以正常使用,但您程序功能/代碼我們不熟悉,建議您聯(lián)系插件開發(fā)人員或者自行研究程序識別的代碼核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：麻煩你能否看下 這個(gè)虛擬主機(jī)是否支持下面這2個(gè)插件？尤其是服務(wù)器是否安裝了 服務(wù)，PHP 安裝了 擴(kuò)展https://blog.wpjam.com/m/wpjam-basic-service-status/https://blog.wpjam.com/m/weixin-robot-advanced-5-instctions/

答：您好，目前服務(wù)器php7.3.21不支持安裝,是否可以在php7.2版本安裝,請確認(rèn)您的程序支持,非常感謝您長期對我司的支持!

問：非常感謝，明天我重新安裝，謝謝您，辛苦了

答：您好，好的, 如果程序可以在php7.2運(yùn)行,您再聯(lián)系我們在php7.2版本安裝擴(kuò)展,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，根據(jù)測試，是可以在php7.2運(yùn)行的，麻煩安裝擴(kuò)展，謝謝，辛苦了

答：您好，已經(jīng)安裝好,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好 這個(gè)問題順利解決 謝謝
目前遇到新問題，請問下這個(gè)主機(jī)的IP地址 是對外的IP么？  我在微信公眾號添加了127.0.0.1這個(gè)地址，后臺一直顯示未把服務(wù)器IP填入微信公眾號IP白名單

答：您好，
該主機(jī)所在服務(wù)器的的出口ip地址是127.0.0.1這個(gè)ip，請您將該ip添加到微信公眾平臺的ip白名單中再試下；非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP賬號：yclmy主機(jī)已經(jīng)購買了流量，還是打不開，請?zhí)幚硪幌?/p>

答：您好，核實(shí)主機(jī)是開啟狀態(tài),測試可以打開,請稍等一會試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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