問：您好，在其它主機服務商備案的域名，可以在我司服務器正常使用嗎。,在其它主機服務商備案的域名
答：您好，可以的，但需要將對應域名備案信息及時轉入我司，避免原備案接入商取消備案接入后，導致備案號被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果接入不需要網(wǎng)站關閉吧。
答：您好，備案轉入時，已備案的域名可正常使用，無需關閉；網(wǎng)站內容與備案主辦者需相符、底部放置正確的備案號并鏈接工信部網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訂單狀態(tài)被拒絕
相關網(wǎng)址:creditdy.deyang.gov.cn
答：您好，建議您可以重新提交下或重新申請次并可換個驗證方式再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.grfyw.com網(wǎng)站無法訪問，請協(xié)助排查處理，謝謝！
答：您好，查看到原因是 12:34:09 遭受了149.29GB ，超過了購買閥值30g，當前ip被機房封停，請聯(lián)系QQ： 協(xié)助升級高防到200g防護后，使用高防進行防護訪問在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不升級多久會解封IP？
答：您好，1個小時會解封，預計13:35左右解封,非常感謝您長期對我司的支持！
問：運行正常的網(wǎng)站，現(xiàn)在打不開了
答：您好， 查看此網(wǎng)站連接的數(shù)據(jù)不是我司的，當前報錯是無法連接數(shù)據(jù)庫，建議把mssql數(shù)據(jù)庫遷到我司：
建議您在虛擬主機管理-》點管理進去-》獲取贈品處獲取開通mssql數(shù)據(jù)庫，然后把數(shù)據(jù)庫導入開通的數(shù)據(jù)庫，修改程序中的數(shù)據(jù)庫配置信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我的二級域名正常解析到我網(wǎng)站,zf.q4a.cn不知道為啥,每次打開都是這個網(wǎng)站http://www.js96110.com.cn/
希望解除跳轉,解析到我正常服務器上面
答：您好，
測試您域名訪問并沒有跳轉，您本地可以ping下域名，看解析是否指向到對應的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我昨天買的主機為什么要到4月11日才生效
答：您好，國內虛擬主機購買我司贈送了一個月時間（3.11購買的顯示時間是4.11），主要是考慮到國內主機需要備案，所以有這個贈送,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
