問：麻煩問一下現(xiàn)在域名備案，只能提交法人信息和法人掃描二維碼核驗(yàn)嗎,麻煩問一下現(xiàn)在域名備案
答：您好，1，備案時(shí)主體負(fù)責(zé)人需填寫為準(zhǔn)確法人信息，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以為實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，人像檢測也只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合，無需法人掃碼上傳；
問：非法人備案，發(fā)了兩個(gè)驗(yàn)證碼，法人的驗(yàn)證碼到哪里核驗(yàn)?zāi)?/p>
答：您好，若是收到工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，請至工信部平臺：beian.miit.gov.cn 點(diǎn)擊導(dǎo)航欄： 短信驗(yàn)證填寫驗(yàn)證；詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人的情況，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都會收到驗(yàn)證碼，兩者都需要進(jìn)行驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問
我有個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在用的阿里云的，現(xiàn)在想用你們的主機(jī)。
備案號現(xiàn)在是在阿里云。
如果現(xiàn)在用你們的是怎么個(gè)流程。
答：您好，在我司開通主機(jī)后，在我司備案平臺https://beian.west.cn/ 將該網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶反應(yīng)部分郵箱收不到郵件,部分可以收到,這種什么問題呢,我想進(jìn)管理平臺看下,結(jié)果設(shè)置了登錄驗(yàn)證,也不記得了,這個(gè)可以改不
問：用戶說網(wǎng)頁版里可以收到,客戶端不行,比如,foxmail這類的就收不到
答：您好，如果網(wǎng)頁端是可以正常接收看到郵件的，那么說明就是客戶端設(shè)置的問題，用戶是否使用pop方式，這種方式不是實(shí)時(shí)的，要imap方式同步郵件，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 這里有示例。
如果忘記了密保，可以用賬號登陸到郵局管理，點(diǎn)擊對應(yīng)的用戶可以清除密保,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然訪問異常。顯示數(shù)據(jù)庫鏈接失敗
答：您好
問：數(shù)據(jù)庫無法訪問
問：我們正在修改網(wǎng)頁內(nèi)容，數(shù)據(jù)庫就突然無法連接了
答：您好，查看到數(shù)據(jù)庫連接異常，已經(jīng)調(diào)整設(shè)置，現(xiàn)在可以正常連接，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程不了，主機(jī)控制面板也登錄不了
答：您好，127.0.0.1是linux系統(tǒng)，測試ssh連接有響應(yīng)，訪問http://127.0.0.1:8888/ 也有寶塔面板提示，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
