問(wèn)：你好，非法信息已清除，麻煩解除鎖定，謝謝,非法信息已清除麻煩解除鎖定

答：您好，已解除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我的主機(jī)點(diǎn)了備份恢復(fù)，28號(hào)的數(shù)據(jù)有問(wèn)題，我現(xiàn)在想把所有的文件都備份回到上周三

答：您好，抱歉 ，主機(jī)的備份是滾動(dòng)備份的，僅有一份備份數(shù)據(jù) ，暫無(wú)法恢復(fù)更早的數(shù)據(jù) ，請(qǐng)諒解  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那你那邊恢復(fù)上次的數(shù)據(jù)，然后截一個(gè)站點(diǎn)首頁(yè)的圖片我看看

答：您好，主機(jī)開(kāi)放了恢復(fù)功能，用戶(hù)可自行登錄主機(jī)獨(dú)立控制面板進(jìn)行恢復(fù)操作 ，或可恢復(fù)到其他目錄，以方便進(jìn)行對(duì)比 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊恢復(fù)沒(méi)用，麻煩你那邊處理一下

問(wèn)：

答：您好，這個(gè)是缺少css樣式,您需要在
}
如果還要其他效果,請(qǐng)自行添加, 或者聯(lián)系您的程序開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)閃退無(wú)法進(jìn)行正常操作
賬號(hào)    

答：您好，檢查域名：mingtaichem.cn 指向非我司ip：127.0.0.1，請(qǐng)您聯(lián)系此服務(wù)器提供商核實(shí)一下情況。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：weifangjintai.com 這個(gè)

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，未找到后臺(tái)地址，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w網(wǎng)站后臺(tái)地址，幫您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：weifangjintai.com/home

答：您好，抱歉，請(qǐng)問(wèn)下您本地是否測(cè)試過(guò)您的后臺(tái)問(wèn)題 ，當(dāng)前測(cè)試存在跳轉(zhuǎn)問(wèn)題 ，但由于對(duì)您的程序了解有限，暫無(wú)法對(duì)您的程序進(jìn)行調(diào)整 ，但從主機(jī)方面看，功能方面是沒(méi)有問(wèn)題 ，或建議您可先行聯(lián)系您的程序開(kāi)發(fā)商進(jìn)一步核實(shí)下 ，或告知您程序的環(huán)境需求，以便我司協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：每次都是這邊閃退然后讓你們調(diào)整一下就好了

答：您好，目前測(cè)試操作一段時(shí)間，沒(méi)有閃退的情況，核實(shí)之前是為您調(diào)整了站點(diǎn)池，但是目前查看該站點(diǎn)池配置已足夠大，如果您本地測(cè)試仍會(huì)有該情況， 建議聯(lián)系程序人員具體核實(shí)一下，是否等設(shè)置問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我2個(gè)主機(jī)都實(shí)名認(rèn)證完了，hasy為何有跳出要實(shí)名認(rèn)證？是你們的資料丟了嗎？

答：您好，核實(shí)該帳號(hào)未完成實(shí)名認(rèn)證,不是主機(jī)認(rèn)證,請(qǐng)進(jìn)入http://ps-sw.cn/web/user/realnameauth 完成帳戶(hù)實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不可能的2個(gè)·都·實(shí)名的

問(wèn)：這個(gè)賬號(hào)有實(shí)名嗎？

答：您好，還需您進(jìn)行《賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證》，其地址：http://ps-sw.cn/web/user/realnameauth。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：hasycp能點(diǎn)進(jìn)去管理，hasy不能點(diǎn)進(jìn)去看主機(jī)？

答：您好，新購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)暫時(shí)未做提示,實(shí)名認(rèn)證和ftp本身無(wú)關(guān),并不是對(duì)主機(jī)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證, 是對(duì)您的帳號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)進(jìn)入帳號(hào)管理下完成實(shí)名認(rèn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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