問(wèn)：您好，我這邊的備案信息怎么沒(méi)有了,我這邊的備案信息怎么沒(méi)有了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒傅挠蛎?、備案?hào)、主辦者名稱等信息以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名：botouxh.com 備案號(hào)：冀ICP備號(hào) 主辦者：泊頭 星航波紋管制造有限公司 麻煩查一下
答：您好，核查域名botouxh.com備案后，被檢測(cè)到：域名已過(guò)期/域名所有者名稱與備案主體名稱不一致，域名實(shí)際未接入我司主機(jī)訪問(wèn)使用，備案信息已在從我司系統(tǒng)取消接入了，目前備案接入已不在我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩刪除一下域名，域名：電動(dòng)三輪車.中國(guó)
答：您好，抱歉， 核實(shí)該域名已經(jīng)注冊(cè)超過(guò)72小時(shí)，無(wú)法協(xié)助刪除，請(qǐng)見(jiàn)諒，您可將域名用于拍賣等交易。我司新注冊(cè)域名刪除規(guī)則及收費(fèi)請(qǐng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1330
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，進(jìn)入這個(gè)，注冊(cè)頁(yè)面全部信息填好以后，點(diǎn)擊注冊(cè)就卡掉了，再點(diǎn)進(jìn)去就是網(wǎng)頁(yè)走丟
問(wèn)：您好，
答：您好，公安備案網(wǎng)站非我司管理系統(tǒng)；建議晚些時(shí)候再試試，或換一個(gè)瀏覽器試試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 您好，我這邊重新備案網(wǎng)站的時(shí)候，提示我的域名實(shí)名認(rèn)證失敗，這是怎么回事??？
我這邊顯示是已經(jīng)通過(guò) hbqfls.com
答：您好，
請(qǐng)您通過(guò)模板過(guò)戶的方式重新更新一下實(shí)名，提交最新證件實(shí)名后2-3天左右再重新提交備案；
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過(guò)戶-等待實(shí)名通過(guò)，流程請(qǐng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，麻煩查一下原因
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看，查看服務(wù)器上對(duì)應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，為您啟動(dòng)后恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才就是不可以，而且我提交問(wèn)題之前，用自檢了也是異常；客戶那邊也反饋今天老是一會(huì)就訪問(wèn)不了
答：您好，剛才我司遠(yuǎn)程連接上去查看到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)是停止的，但是重新啟動(dòng)沒(méi)有任何報(bào)錯(cuò)等，現(xiàn)在為您將站點(diǎn)服務(wù)啟動(dòng)后網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，您可以持續(xù)觀察看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我也在服務(wù)器里面，一直是正常的狀態(tài)啊，哪個(gè)站點(diǎn)服務(wù)是停止的
答：您好，
其是iis站點(diǎn)服務(wù)和對(duì)應(yīng)nginx站點(diǎn)服務(wù)停止了，iis站點(diǎn)服務(wù)重啟可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下，而nginx您可以參考截圖去重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
