問：解析不生效，總是跳轉(zhuǎn)到出售域名頁面ycloud.fun,解析不生效總是跳轉(zhuǎn)到出售域名頁面
答：您好，ycloud.fun 域名解析測試已生效的，請見截圖，未跳轉(zhuǎn)到出售頁，如果您本地有跳轉(zhuǎn)，建議請：清理本地緩存或更換全新瀏覽器試試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道怎么更新緩存
答：您好，
根據(jù)的您的Ping值截圖，您本地解析還未生效。查看您修改了dns, 修改dns后一般需要2-48小時生效，各地 生效時間不同，請您耐心等待您所在地解析生效。
同時您也可以更換本機dns加快解析生效，具體操作請您參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nbljhb.com 這個網(wǎng)站打不開域名是剛轉(zhuǎn)來的也沒有到期 轉(zhuǎn)來解析忘了做了 但是剛剛做了解析還是打不開 所以幫忙看一下
答：您好，請核實下您的程序可以使用mysql 5.7 ，如不行 ，我司將為您更換服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)站抬頭還是有亂碼
問：網(wǎng)站打開內(nèi)容全部沒有了。請幫忙看一下什么原因并處理一下，十分感謝。
答：您好，數(shù)據(jù)庫未使用我司的數(shù)據(jù)，詳見附圖，請將數(shù)據(jù)導(dǎo)入我司mysql ，改為我司的數(shù)據(jù)庫連接地址后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：njhb 綁定的是這個FTP賬號的，確實空間不在我們這里的嗎？ 我這里開了一個賬號啊。
答：您好，您的站點所連接的數(shù)據(jù)庫不是我司的數(shù)據(jù)庫，詳見附圖，可通過站點配置文件 config.php 進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們郵箱jean@bathconcept.cn發(fā)郵件給客人郵箱Delia.Qin@expeditors.com的時候客人收不到，有時候我們收不到客人的，有時候客人收不到我們的
答：您好，測試bathconcept.cn的mx記錄無法查詢到,請參照https://mail.west.cn/help/detail?id=4 設(shè)置好解析記錄后再發(fā)送郵件試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：有mx記錄的
答：您好，非常抱歉，核實域名是有mx記錄的，也添加了白名單的，對方發(fā)送失敗是否有退信，請?zhí)峁┫戮唧w的退信內(nèi)容我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：審核者:管理員[管理員]退回時間: 14:37:00退回原因:調(diào)用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：寧波奉化乾元服飾商行
具體什么問題。沒看明白
答：您好，已協(xié)助重新提交了，請負責(zé)人注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
