問：備案核驗(yàn)編號(hào)：  請加急處理  謝謝  急急急?。?！,備案核驗(yàn)編號(hào)請加急處理謝謝急急急

答：您好，核實(shí)該核驗(yàn)編號(hào)備案情況，我司已初審?fù)戤吷蠄?bào)管局，目前在管局審核中；管局審核無法催促，請耐心等待；
浙江地 一般會(huì)在10工作日內(nèi)審核，若管局審核完成會(huì)通過短信或郵件提示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問： http://www.jxmajy.com/m/  很卡，然后會(huì)打不開，請幫忙處理下，謝謝

答：您好，
現(xiàn)在調(diào)整了，打開正常，請測試下呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器不穩(wěn)定，就今天開始的，網(wǎng)站時(shí)打的開，時(shí)打不開，比如www.tzjxdq.com      、   bb.slnsb.com,別的客戶那邊也這樣電腦上打開也這樣，不是我本地電腦的原因

答：您好，
是否安裝了云鎖，今天我司接到多個(gè)類似問題，卸載云鎖后正常，不清楚云鎖方面是否有調(diào)整，請卸載后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是安裝了云鎖的，是云鎖的原因嗎？我另外幾個(gè)服務(wù)器也都安裝了，好像可以打開www.ld-capmould.com

答：您好，
是所有安裝云鎖服務(wù)器都有反饋，反饋是卸載后都正常了。非常感謝您長期對我司的支持!

問：那卸載云鎖后，有什么防護(hù)推薦軟件安裝嗎？

答：您好，
可考慮安全狗, 調(diào)整后請先測試下。非常感謝您長期對我司的支持!

問：也不行，發(fā)行卸載了云鎖，還是一樣啊，時(shí)打的開，時(shí)打不開的   http://bb.slnsb.com/，你看看

答：您好，
這邊反復(fù)測試并觀察,并未出現(xiàn)無法訪問的情況,卸載云鎖后請先重啟下服務(wù)器,同時(shí)清理本地瀏覽器緩存再訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名和服務(wù)器及白名單都配置了，無法訪問

問：購買前有要求要MY-2集群的云服務(wù)器麻煩更換

答：您好，目前該服務(wù)器是MY10G-1集群，更換前會(huì)關(guān)機(jī)，請確認(rèn)是否需要更換
非常感謝您長期對我司的支持！

問：確定更換

答：您好，正確更換中，請30分鐘左右后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！

問：   這個(gè)工單號(hào) 上面的問題 麻煩看一下 上次說 及時(shí)回復(fù) 現(xiàn)在又被封了  客戶又毛了

問：剛剛被檢測，我們什么都沒動(dòng)，現(xiàn)在希望能徹底檢測到問題處理??！

問：b57wyazb

答：您好，phpcms/libs/functions/extention.func.php 被掛馬修改，已清理，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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