問(wèn)：實(shí)名認(rèn)證是不是需要提交給管局，如果是的話請(qǐng)?zhí)峤唬覀円呀?jīng)填寫了實(shí)名認(rèn)證,實(shí)名認(rèn)證是不是需要提交給管局
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 協(xié)助您通過(guò)新實(shí)名系統(tǒng)完成實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因域名所有人為事業(yè)單位，事業(yè)單位的法人證書(shū)是通過(guò)國(guó)家事業(yè)機(jī)關(guān)管理部門發(fā)放，公章也是由所屬部門所蓋。提示說(shuō)章不清晰，這個(gè)也沒(méi)有辦法讓該事業(yè)單位再因?yàn)檫@個(gè)原因去找國(guó)家機(jī)關(guān)重新發(fā)證。因?yàn)檫@個(gè)證書(shū)在該單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)使用時(shí)都為正常，唯獨(dú)在我們這個(gè)域名實(shí)名審核通過(guò)不了，也解釋不通。請(qǐng)幫助處理‘
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證是由注冊(cè)管理局審核，該域名審核拒絕退回了，拒絕原因：發(fā)證單位蓋章不清晰，實(shí)名中的證件看上去的確不是很清晰，請(qǐng)見(jiàn)截圖：
建議您看看證件正本或者副本 ，更清晰的那一個(gè)拍攝上傳。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我這邊之前有過(guò)備案，現(xiàn)在我想把JDS,PLUS這個(gè)備案注銷掉，但是我在后臺(tái)找不到這個(gè)域名的相關(guān)內(nèi)容了，麻煩后臺(tái)幫我處理一下，謝謝了哈
答：您好，核查您在已將網(wǎng)站：蜀ICP備號(hào)-4 jds.plus備案信息從我司系統(tǒng)取消接入，目前該網(wǎng)站備案已不在我司，無(wú)法通過(guò)我司系統(tǒng)申請(qǐng)注銷備案了；
您可至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊(cè)賬戶，點(diǎn)擊：注銷備案操作，向四川 -4,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，www二級(jí)域名無(wú)法訪問(wèn)，未解析到我司主機(jī) ，詳見(jiàn)附圖1，請(qǐng)做修改 ，頂級(jí)域名（不帶www的）訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖2，若您本地?zé)o法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，若您采用了cdn服務(wù)，需要聯(lián)系cdn提供商那邊進(jìn)一步核實(shí)調(diào)整，看是否回源到我司主機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，對(duì)的，目前www二級(jí)域名無(wú)法 ，就是kun那個(gè)地址有問(wèn)題 ，建議讓用戶先自行核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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