問：您好，目前我們的網(wǎng)站是因為公司變更了信息，才導(dǎo)致網(wǎng)站關(guān)閉的，現(xiàn)在重新提交備案審核，卻顯示說，網(wǎng)站需要正常訪問才可以重新提交備案，是我們還沒有開始備案 你們就把我們的網(wǎng)站關(guān)停了，那么我們怎么添加備案號以及跳轉(zhuǎn)工信部呢？？？,目前我們的網(wǎng)站是因為公司變更了信息
答：您好，這邊為您申請了臨時解除阻斷，請及時添加備案號鏈接后提交變更申請；請關(guān)注備案狀態(tài)至變更完成，避免因未完成變更后期影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是用做的，偽靜態(tài)文件設(shè)置好了上傳去，服務(wù)器也重啟了，不能生效。
答：您好，查看到偽靜態(tài)已經(jīng)生效，附圖。內(nèi)頁可以正常訪問，附圖。
問：域名xya.xyz，訪問一直不穩(wěn)定：有時能連上，有時有連不上，或者很慢（網(wǎng)站沒內(nèi)容，就幾個字符）。（系統(tǒng)有提示，"請勿直接解析到IP，否則我司不能保證您的網(wǎng)站能正常運行! ", 關(guān)鍵這A記錄IP我都不知道哪里來的）@、WWW，2個都CMANE？如果這樣的話xya.xyz自動轉(zhuǎn)到www.xya.xyz可以訪問。但是訪問www.xya.xyz,就變成了www.www.xya.xyz。 到底哪里設(shè)置錯了呀？：（
答：您好，我司測試解析如下,測試可以訪問,當(dāng)前查看頂級域名是做A記錄解析到轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1的,www主機名是做的別名解析到xp52132.gotoip2.com,解析都是正常的,不用做其他修改,請等待生效后訪問測試可參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析;
問：請幫忙查詢下流量超標(biāo)原因，謝謝！
答：您好，BaiDuSpider 查看百度蜘蛛抓取占用了較多流量 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我遇到了一個問題，我需要php擴展 開一下，但我實在是小白，不知道怎么操作
答：您好， 空間qq 支持 擴展的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是memcached
答：您好， 服務(wù)器支持
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：默認(rèn)是開啟的嗎，因為我不懂，我現(xiàn)在網(wǎng)站手機驗證碼的功能需要開啟擴展
問：但我不知道怎么操作
答：您好， 默認(rèn)是開啟的 ，空間是支持 和 memcache 擴展 的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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