問：FTP賬號：，這個空間更換域名我需要在這里上SSL證書，是上哪個ssl證書？請教,賬號這個空間更換域名我需要在這里上證書
答：您好，請選擇nginx類型的證書,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個是你們的IP嗎？我現(xiàn)在打不開www.rbiao.net我啟用百度云加速的DNS，請幫忙看是哪個出錯了
答：您好，這不是我們的ip,您的主機的獨立ip是127.0.0.1,如有接入百度云,可在百度云加速部署ssl,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好！今天收到系統(tǒng)提醒說是這個虛機流量超額即將關(guān)閉通知，這個應(yīng)該是個異常情況，之前舊服務(wù)器上運行每月流量均不會超標(biāo)，請?zhí)峁┮幌铝髁繑?shù)據(jù)，我們需要分析是否網(wǎng)站存在被惡意攻擊的情況，謝謝！
答：您好，
問：你好！請再幫忙查詢一下昨天的流量數(shù)據(jù)，在我們修改了該頁面之后是否有變化，謝謝！
答：您好，
查看仍然存在這個問題，排查該地址實際應(yīng)該是調(diào)用的info_list.php這個文件，請您聯(lián)系程序人員徹底檢查下；傳入?yún)?shù)?tpage=%28SELECT%20%28CASE%20WHEN%20%282351%3D2702%29%20THEN%202351%20ELSE%202351%2A%28SELECT%202351%20FROM%20INFORMATION_SCHEMA.CHARACTER_SETS%29%20END%29%29&cid=5&btime=&otime=&keywords= 就會有問題，這個應(yīng)該是程序存在漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：pwkdh.com 麻煩查下這個域名這些禁止?fàn)顟B(tài)是什么原因，謝謝
答：您好，核實該域名pwkdh.com為注冊局通知被確定為對與域生成算法和惡意軟件（統(tǒng)稱為 Avalanche）相關(guān)聯(lián)的域名系統(tǒng)的安全威脅。所以注冊局設(shè)置了禁止更新，續(xù)費等鎖定狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個剛注冊的也用不了 可以申請退款嗎
答：您好，抱歉，此域名注冊局設(shè)置了禁止刪除，因此無法協(xié)助您辦理刪除退款, 請您諒解，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我創(chuàng)建了站點，www.maijiaoya.com，但是打不開，您幫我瞅瞅。
答：您好，測試打開是安裝界面，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:1.要求已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn；核實已備案成功yedon.com.cn域名網(wǎng)站無法訪問，請開啟可訪問、內(nèi)容符合要求并設(shè)置備案號鏈接；
回復(fù)1：yedon.com.cn 域名能夠正常打開，請確認
2.網(wǎng)站名稱“紫帽官網(wǎng)”無法體現(xiàn)與備案單位關(guān)聯(lián)性，易被判斷為其他企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)備案時網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性
回復(fù)2：紫帽官網(wǎng)是易東公司下信息安全平臺
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問商標(biāo)在哪里上傳提供
答：您好，請點擊：備案導(dǎo)航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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