問(wèn)：您好，我提交了短信驗(yàn)證的，通過(guò)手機(jī)短信域名點(diǎn)進(jìn)去提交了，但是還是提示說(shuō)我沒(méi)有提交。,我提交了短信驗(yàn)證的通過(guò)手機(jī)短信域名點(diǎn)進(jìn)去提交了
答：您好，查看昨天工信部發(fā)送的驗(yàn)證碼已過(guò)期失效，無(wú)法驗(yàn)證；
目前已重新上報(bào)，請(qǐng)待收到新的驗(yàn)證碼后再至工信部平臺(tái)驗(yàn)證；法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)都會(huì)收到驗(yàn)證碼，兩者都需要完成驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好我兩個(gè)現(xiàn)在都驗(yàn)證了，你那里能看到么？我怕到時(shí)候又失敗了
答：您好，工信部未提供短信核驗(yàn)完成記錄查詢的，您在工信部備案網(wǎng)站全部完成短信核驗(yàn)時(shí)，工信部網(wǎng)站會(huì)反饋提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請(qǐng)求將提交管局審核。”
若法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人當(dāng)前都已經(jīng)完成短信核驗(yàn)了，備案申請(qǐng)就會(huì)進(jìn)入管局正常審核階段，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.cn-sphere.com 看看這個(gè)網(wǎng)站打不開了呢，續(xù)費(fèi)的話怎么操作，后臺(tái)沒(méi)看到哪兒可以續(xù)費(fèi)呢
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：90元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
問(wèn)：這個(gè)域名現(xiàn)在在轉(zhuǎn)入中，什么時(shí)間完成，網(wǎng)站現(xiàn)在打不開。
答：您好，由于域名是過(guò)期操作的轉(zhuǎn)入，所以無(wú)法正常訪問(wèn)，轉(zhuǎn)入是5-7天，請(qǐng)您再耐心等待下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那網(wǎng)站打不開怎么辦？
答：您好，當(dāng)前只有域名轉(zhuǎn)入成功后，待域名解析生效后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還不行嗎？
答：您好，抱歉，目前查看域名還沒(méi)有轉(zhuǎn)入成功，請(qǐng)?jiān)倌托牡却?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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