問：@這個(gè)解析，非www 的 域名 解析不成功，訪問不了網(wǎng)站,這個(gè)解析非的域名解析不成功
答：您好，
qklzbo.com 頂級域名的解析是已經(jīng)生效的，并且測試也可以正常訪問。
問：開始 為什么 沒解析成功呢，
答：您好，查看到您之前添加了域名解析，解析生效時(shí)間一般在20分鐘左右，部分地 由于dns同步更新較慢，可能時(shí)間需要更長一點(diǎn)。
這種情況下可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后再試，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：很早就解析了，但是最近 打不開，沒生效，你們幫我處理了，才 能解析的
答：您好，查看您今日有操作修改過解析，當(dāng)前本地測試可以正常打開，因各個(gè)地 生效時(shí)間可能不一，若您測試無法打開，建議參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后再試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:核實(shí)貴單位證件住所地址為：榮成 夏莊鎮(zhèn)前寨村，與目前主體信息地址不一致，請先變更備案信息，再提交新增網(wǎng)站，由于變更和新增不能同時(shí)進(jìn)行，請?zhí)峤还螢槟蜂N新增網(wǎng)站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網(wǎng)站；主體的經(jīng)營地址就是：山東 夏莊鎮(zhèn)前寨村，需要怎么變更信息？
答：您好，添加新網(wǎng)站和修改主體證件地址信息無法同時(shí)操作，已為您撤銷新網(wǎng)站備案申請，您請刷新頁面后，點(diǎn)擊：修改主體，修改單位證件地址等信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，https://www.xunkaixin.wang/這個(gè)網(wǎng)站里面的文章或者帖子地址為啥打不開了，但是首頁可以正常打開 比如 https://www.xunkaixin.wang/forum.php?mod=viewthread&tid=3
是被你們阻斷了嗎
答：您好，
訪問空白一般是程序內(nèi)部問題, 建議登錄服務(wù)器內(nèi)查看是否存在明顯異常,您也可以看下能否開啟程序的debug模式看看真實(shí)錯(cuò)誤, 或讓程序開發(fā)人員協(xié)助檢查下原因,
如需我司協(xié)助分析,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！糠诸惞?該服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù)次數(shù),此工單會涉及一定費(fèi)用,但我司并非專業(yè)程序人員,只能嘗試分析和調(diào)試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因電話號碼暫時(shí)沒用，更換為，該號碼收到短信提醒，未接到核驗(yàn)電話，已備案通過的第一個(gè)網(wǎng)站電話又不能改，請問怎么處理？
答：您好，
多網(wǎng)站為同一個(gè)負(fù)責(zé)人請登記相同的聯(lián)系方式，若填報(bào)多個(gè)不用的手機(jī)號，每個(gè)手機(jī)號需均為負(fù)責(zé)人本人使用可接聽核實(shí)；
若原填報(bào)手機(jī)號未使用了，請先修改原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號提交變更申請，待變更通過后再新增網(wǎng)站備案；刪除新增的網(wǎng)站后回復(fù)告知為您調(diào)整狀態(tài)，調(diào)整后可修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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