問:你好 我不知道是不是服務(wù)器出了問題 我這邊能正常對接 別人的電腦好多人都出現(xiàn)這個情況 我截圖你看
,我不知道是不是服務(wù)器出了問題我這邊能正常對接別人的電腦好多人都
答:您好,
抱歉,不太明白是什么錯誤,是軟件不能登錄還是什么問題,請詳細(xì)說明,非常感謝您對我司的支持!
問:你好,可以麻煩你幫我看一下這個視頻在沒在我們現(xiàn)在的服務(wù)器里面嗎?我想下載下來但是沒找到資料在哪個文件夾?謝謝
答:您好,在網(wǎng)站根目錄下,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:主機(jī)沖今天早晨開始,CPU使用一直居高不下,網(wǎng)站排查了也沒有問題,現(xiàn)在打開一個網(wǎng)頁CPU馬上飆升。請幫忙檢查下是什么原因。
答:您好,
建議您聯(lián)系一下您的程序商協(xié)助您 優(yōu)化一下數(shù)據(jù)庫語句 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案完成后,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人離職了,能修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人嗎
答:您好,若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(倪恩偉)已離職,需先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息并提交管局審核通過后,才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案;
由于添加新網(wǎng)站和修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無法同時操作,您請先刪除新增加的網(wǎng)站信息,再點(diǎn)擊:修改網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:23號下午3點(diǎn)41分55秒客戶的財務(wù)總監(jiān)郵箱收到我們管理員郵箱發(fā)的打款郵件,造成打款錯誤,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,但是在管理員郵箱登錄日志,收發(fā)件日志中沒有查詢到?,F(xiàn)需要你們這邊排查一下,提供一下上周的管理員郵箱的完整的登錄日志,及收發(fā)件日志。找到問題,這個關(guān)系到郵箱的安全問題,非常嚴(yán)重。
問:
答:您好
問:是財務(wù)郵箱xu.qianxiang@jsbitzer.cn收到了postmaster@jsbitzer.cn的郵件
問:為什么postmaster@jsbitzer.cn這個管理員郵箱的發(fā)送狀態(tài)中查詢到這個發(fā)送郵件的記錄,在發(fā)件箱,發(fā)件日志都查不到呢
答:您好,經(jīng)核實(shí),這是設(shè)置的一個事件通知提醒 ,在其郵箱的日程計劃中可以查到,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:那現(xiàn)在這個問題要怎么處理 能否查到這封郵件的收發(fā)記錄
答:您好,上述回復(fù)中已說明了:這個其實(shí)是設(shè)置的一個日程事件提醒,該用戶設(shè)置是在23號下午3點(diǎn)41分55秒通知提醒他。 所以到這個時間時向該郵箱發(fā)送了一封提醒郵件。非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是這個郵箱xu.qianxiang@jsbitzer.cn收到了管理員郵箱的郵件postmaster@jsbitzer.cn才造成的打款錯誤,造成了經(jīng)濟(jì)損失。你們這邊服務(wù)器應(yīng)該有完整的收發(fā)件記錄,請?zhí)峁┮幌?/p>
答:您好,該問題已電話與您說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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