問：您好，將原來在其他服務商處已備案的網(wǎng)站增加一個接入商。改怎么搞？,將原來在其他服務商處已備案的網(wǎng)站增加一個接入商
答：您好，若是需申請蜀ICP備號下網(wǎng)站備案轉入，請先刪除本賬戶下提交的新增網(wǎng)站接入信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇B2：轉入備案 提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，業(yè)務備案碼需要在原來的備案號服務商那里去找嗎？
答：您好，業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識（無需聯(lián)系原服務商），用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的s3.hk過戶失敗，現(xiàn)在要過戶到聯(lián)系人為：王林的域名信息模板上，麻煩幫我處理下，謝謝
答：您好，s3.hk 域名查看注冊人信息已為王林。
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問：為什么網(wǎng)站打不開了呢？顯示511頁面？連靜態(tài)頁面也打不開？
答：您好，核實web服務所在ip地址受攻擊,目前已經(jīng)在使用備用ip替換,請稍等一會在測試,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的另外一臺彈性云服務器也打不開，遠程都遠程不上！127.0.0.1:55300 尷尬
答：您好，網(wǎng)站訪問我們已經(jīng)幫您做了修正，請您大概30分鐘后再訪問試下。不能遠程的問題，我們遠程也提示內部錯誤，可以重啟下服務器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么還是不行呢？ 都一天過去了。打開是這個頁面，麻煩幫我看看
答：您好，已修正內部解析，請稍等20-30分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，服務器也鏈接不上，顯示內部錯誤無法遠程
答：您好，我們檢測核實是域名的問題，我們查看測試www.tatabjd.com無法正常解析，是域名的問題，http://ping.chinaz.com/www.tatabjd.com 這里可以進行解析測試，全部無法正常解析，請聯(lián)系域名注冊商進行檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重點是無法遠程是個什么情況？
問：可以更換的，但是為什么現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開呢？www.tatabjd.com
答：您好，
遠程已正常附圖，遠程登錄地址：127.0.0.1:50500
FTP地址：127.0.0.1:50521 。www.tatabjd.com無法訪問是未解析到主機，請?zhí)砑觿e名解析到免費二級域名:s-73682.gotocdn.com ，30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
