問(wèn)：配置SSL證書(shū)失敗，網(wǎng)站打不開(kāi)了麻煩盡快處理一下,配置證書(shū)失敗網(wǎng)站打不開(kāi)了麻煩盡快處理一下

答：您好，查看到已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)您之前做了什么操作。

問(wèn)：www.kj17.com已正?？梢栽L問(wèn)，但是kj17.com主域名無(wú)法訪問(wèn)，麻煩幫忙看一下什么原因，謝謝

問(wèn)：
 blp6.com 這個(gè)站的接入取消一下吧。換為香港空間了
您好，網(wǎng)站：山東御誠(chéng)達(dá)金屬制品有限公司 備案號(hào):魯ICP備號(hào)-7

答：您好，
查看賬戶下已提交注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)，無(wú)法同時(shí)操作取消接入；
若確定魯ICP備號(hào)-7不需要了，建議直接注銷(xiāo)其網(wǎng)站備案，請(qǐng)完成工信部短信驗(yàn)證后會(huì)審核注銷(xiāo)刪除；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： 這個(gè)域名客戶不要了  我剛剛續(xù)費(fèi)能退回嗎

答：您好，抱歉，續(xù)費(fèi)是即時(shí)不可逆的，無(wú)法撤銷(xiāo)續(xù)費(fèi)。若您不需要可以將域名發(fā)布交易出售,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.jingqishebei.com/  上午開(kāi)的，為什么打不開(kāi)

答：您好，該域名之前因注冊(cè)局設(shè)置 狀態(tài)，無(wú)法解析生效，當(dāng)前已協(xié)助更新為Ok 了，測(cè)試可以打開(kāi)，解析設(shè)置后通常1-24小時(shí)生效 ，建議您本地清理緩存后晚點(diǎn)再?lài)L試下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們沒(méi)有變更信息呀，怎么要重新提交呢

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒傅挠蛎?、主辦者、備案號(hào)等信息以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，veganallworld.com，粵ICP備號(hào)

答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：粵ICP備號(hào)-1 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
取消接入后即會(huì)收到變更通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在是需要重新接入貴方主機(jī)，再備案嗎

答：您好，
1.目前核實(shí)粵ICP備號(hào)-1已被注銷(xiāo)刪除，還存在空殼主體：；若需重新備案，建議等待幾天，待原備案號(hào)空殼主體刪除后再重新申請(qǐng)新備案；
2.域名實(shí)際使用我司主機(jī)，即在本平臺(tái)重新提交新備案申請(qǐng)；待備案成功后及時(shí)將域名解析綁定至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，等幾天是多久呢

答：您好，
一般情況下管局會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)清理刪除空殼主體，建議您間隔幾天至工信部備案平臺(tái)：beian.miit.gov.cn  通過(guò)備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 查詢(xún)，若查詢(xún)無(wú)記錄，即說(shuō)明已刪除，屆時(shí)即可重新提交新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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