問：您好，第一條在哪修改？備案信息圖片里面，并沒有這一欄,第一條在哪修改備案信息圖片里面
答：您好，請(qǐng)?jiān)冢弘娮踊蓑?yàn) 頁面-附件材料板塊，重新下載打印單位版承諾書填寫，掃描二維碼進(jìn)入上傳提交；
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問：您好，請(qǐng)問備案域名.org的提示沒有資質(zhì)怎么解決
答：您好，
1..org后綴現(xiàn)不在國家工信部批復(fù)的頂級(jí)域名后綴范圍內(nèi)，不支持申請(qǐng)新備案，暫時(shí)只能綁定香港機(jī)房空間訪問使用；
2.若需申請(qǐng)網(wǎng)站備案，需更換其他已取得工信部批復(fù)的后綴域名提交，目前工信部已經(jīng)批復(fù)的域名后綴您可參考網(wǎng)址：域名.信息 ；
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問：您好，那我這種情況是不是要重新購買虛擬主機(jī)才行？
答：您好，您可選擇購買香港機(jī)房主機(jī)使用，或者聯(lián)系售后客服（qq協(xié)助您看看當(dāng)前主機(jī)是否可以升級(jí)為香港機(jī)房主機(jī)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在備案還需要給留的聯(lián)系方式進(jìn)行電話核驗(yàn)？
答：您好，備案會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這邊重裝了云服務(wù)器，不過沒有備份，導(dǎo)致網(wǎng)站訪問不了了。不過我看到還有虛擬主機(jī)，網(wǎng)站的頁面和程序都在虛擬主機(jī)，請(qǐng)問怎么可以恢復(fù)網(wǎng)站訪問。您可以幫忙看下嗎？我這邊的技術(shù)反饋說云服務(wù)器可能是跳板，實(shí)際訪問的是虛擬主機(jī)，想跟您確認(rèn)一下，是否是這個(gè)訪問邏輯，如何可以恢復(fù)？謝謝
答：您好，查看您 重裝過系統(tǒng)，而且選擇的是不保留數(shù)據(jù)重裝，目前我司也無法得知您之前的情況，以及服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境，建議您和搭建環(huán)境的人員核實(shí)這個(gè)問題
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問：請(qǐng)問，虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫是否是一個(gè)呢？
答：您好，只能查看到您虛擬主機(jī)程序里web.config中有數(shù)據(jù)庫的連接信息，您可以讓您的程序人員看一下，服務(wù)器上的您不保留數(shù)據(jù)重裝過，我司無法得知。因?yàn)槟匮b過幾次，分別是 和 ，是保留數(shù)據(jù)重裝，您服務(wù)器里之前的環(huán)境只有您的環(huán)境搭建人員知道。
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問：您好，恢復(fù)數(shù)據(jù)的操作980元我需要去跟公司申請(qǐng)，現(xiàn)在關(guān)鍵問題是恢復(fù)數(shù)據(jù)重裝，之前的網(wǎng)站是否就能回來了。這塊麻煩您幫忙確認(rèn)一下，要不跟公司不好交代，謝謝。
答：您好，因?yàn)槟仓匮b過一次系統(tǒng)，我司只能嘗試恢復(fù)到到 期間的數(shù)據(jù)，所以并不能保證。該問題建議聯(lián)系環(huán)境搭建人員核實(shí)
另該問題請(qǐng)?jiān)诮裉炀痛_認(rèn)，時(shí)間越久恢復(fù)的概率就越低，也可能無法恢復(fù)
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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