問：我們的網(wǎng)站搜吊鉤、起重設備出不來，怎么辦呀，真的很著急
,我們的網(wǎng)站搜吊鉤起重設備出不來
答：您好，已經(jīng)刷新完成了，您重新進入推廣管理查看下，謝謝您的支持與理解。
問：您好，都核驗成功了為什么被退回來了呀
答：您好，備案上報后，用戶完成全部短信驗證；查看貴單位的情況，主體負責人和網(wǎng)站負責人手機號都需要驗證，若其中一個未驗證也會退回；
請重提備案為您上報，上報后工信部會給主體負責人、網(wǎng)站負責人的手機發(fā)送新的短信驗證碼，請收到新驗證碼后及時至工信部備案平臺驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的域名快到期了，因為不是我們自己注冊的，現(xiàn)在不知道在哪里續(xù)費，麻煩發(fā)一個鏈接或者可以聯(lián)系客服的給我們下，謝謝。
答：您好，請您提供下您的聯(lián)系方式，我司嘗試協(xié)助您轉達對方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人備案的手機為同一個，為什么提示已備案三個主體了，那法人就只有一個手機號碼怎么弄
答：您好，本賬戶下備案已協(xié)助您重新提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，共有四個賬戶，都是同一法人，都是一樣提示，提交不了 湖南樂達興信息技術有限公司長沙二分公司 湖南樂達興信息技術有限公司長沙三分公司湖南樂達興信息技術有限公司長沙一分公司湖南樂達興信息技術有限公司梅溪湖分公司都被打回了
答：您好，以上備案申請已協(xié)助重新提交，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被掛馬，需要技術協(xié)助清理，我們這邊沒有程序商
答：您好，
為您清理了大量掛馬文件，并通過文件管理–權限設置文件夾為只讀權限 ，通過文件保護功能設置靜態(tài)文件目錄保護，
請再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這個法人就是負責人，麻煩刪除授權書
答：您好，已取消法人授權書上傳接口，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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