問(wèn)：該客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照4.2號(hào)下來(lái)的   現(xiàn)在一直實(shí)名不了，網(wǎng)上也可查的,該客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)下來(lái)的現(xiàn)在一直實(shí)名不了

答：您好，域名實(shí)名審核最終是注冊(cè)局審核，因注冊(cè)局審核是以全國(guó)組織機(jī)構(gòu)中心查詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)的，該單位證件在全國(guó)組織機(jī)構(gòu)中心未能查詢(xún)到，故被退回。
建議可以聯(lián)系全國(guó)組織機(jī)構(gòu)中心更新信息查詢(xún)，聯(lián)系電話：  網(wǎng)站：https://www.cods.org.cn/ 更新后再重新提交實(shí)名資料審核。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上是寶塔面板建站的，上的幾個(gè)網(wǎng)站運(yùn)行幾天就打不開(kāi)了，資源使用情況也正常。但經(jīng)常自動(dòng)停止，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi)，然后重啟就網(wǎng)站就恢復(fù)，這個(gè)是什么原因呢？

答：您好，查看錯(cuò)誤日志，里面有記錄截圖中錯(cuò)誤信息
這個(gè)錯(cuò)誤一般是內(nèi)存不足，建議異常時(shí)核實(shí)一下服務(wù)器的內(nèi)存使用情況以及站點(diǎn)的訪問(wèn)日志

問(wèn)：不應(yīng)該啊，因?yàn)榉?wù)器上只有幾個(gè)站點(diǎn)，而且是剛上線的，沒(méi)有什么流量，就是上傳資料

問(wèn)：我服務(wù)器上看到了這個(gè)事件里有錯(cuò)誤，能不能找到原因呢

答：您好，
這個(gè)錯(cuò)誤應(yīng)該不是造成問(wèn)題的原因，日志上看確實(shí)是內(nèi)存不足導(dǎo)致的
宿主方面性能也是正常的，建議是再次出現(xiàn)異常時(shí)先不啟動(dòng)，反饋到工單我司核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我服務(wù)器里面有一個(gè)網(wǎng)站想轉(zhuǎn)移到另外一臺(tái)西部數(shù)碼的服務(wù)器里面，但是數(shù)據(jù)很大有30G，請(qǐng)問(wèn)我的服務(wù)器集群是哪個(gè)，有什么辦法能快速傳送過(guò)去。

答：您好，查看您此會(huì)員賬號(hào)下面 只有這一臺(tái)服務(wù)器。

問(wèn)：我剛剛升級(jí)了內(nèi)存為什么還是顯示70G

答：您好，1、注意：升級(jí)完成磁盤(pán)后 還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器手動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)容，您可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 處理（并且也提供了shell擴(kuò)容腳本）。

問(wèn)：您好，麻煩撤銷(xiāo)網(wǎng)站注銷(xiāo)審核  我們重新提交注銷(xiāo)主體備案  謝謝  審核太久了

答：您好，
1.非常抱歉，查看提交的注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)已經(jīng)在管局審核中了，無(wú)法申請(qǐng)退回；注銷(xiāo)備案管局官方回復(fù)審核時(shí)間為：5個(gè)工作日內(nèi)日，請(qǐng)?jiān)倌托牡却鹿芫謱徍丝勺⒁獠榭磦浒笭顟B(tài)顯示；
2.如是需操作注銷(xiāo)主體，建議您可在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷(xiāo)申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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