問:剛重裝了系統(tǒng),遠(yuǎn)程連接不上,web控制臺可以連接,剛重裝了系統(tǒng)遠(yuǎn)程連接不上
問:服務(wù)器無網(wǎng)絡(luò)連接
答:您好,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統(tǒng)升級之后,有兩個網(wǎng)站出現(xiàn)如下問題:css文件是存在的,但是讀不出來重置了網(wǎng)站權(quán)限,重啟了服務(wù)器,都不能解決
答:您好,如需我司協(xié)助排查,會扣除一次金牌服務(wù),或者可以重新提交工單類型:【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!糠浅8兄x您長期對我司的支持!
問:好的,非常感謝,那么您是怎么查到這個問題的呢,煩請告知。
問:還有,以前加這句是因為網(wǎng)站里面有視頻需要播放,現(xiàn)在為什么不需要這段代碼,視頻也還可以正常播放呢?
答:您好,現(xiàn)在新的系統(tǒng)模板默認(rèn)添加了這個mp4的mime類型的,服務(wù)器上訪問您網(wǎng)站會提示500內(nèi)部報錯,這種可以開啟詳細(xì)報錯(開啟詳細(xì)報錯可以參照這個鏈接:https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/操作),這邊根據(jù)經(jīng)驗就會查看您程序里的web.config配置文件,所以就找到這個問題原因了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器內(nèi)部訪問和外網(wǎng)訪問看到的結(jié)果 還不一樣嗎?
答:您好,不是太明白您的意思,請問是什么不一樣,請詳細(xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您說 在服務(wù)器上訪問會提示500內(nèi)部報錯,但是我在外網(wǎng)訪問的時候,并沒有報錯而是樣式錯亂
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明,之前工單中表述不完整,您對應(yīng)的網(wǎng)站是靜態(tài)文件由于mime沖突導(dǎo)致報錯,其他文件是正常的所以網(wǎng)站訪問排版錯誤,開啟詳細(xì)報錯即可查看靜態(tài)請求異常的原因,現(xiàn)在已經(jīng)處理了,可以正常訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛發(fā)現(xiàn),本地的phpmy打不開,應(yīng)該怎么辦呢
答:您好,查看到是對應(yīng)的版本設(shè)置當(dāng)前已經(jīng)調(diào)整,可以正常訪問,附圖、
問:額,,首頁能打開,但是登陸不上
答:您好,查看到是問題,當(dāng)前已經(jīng)為調(diào)整,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我發(fā)現(xiàn)配置了SSL證書的網(wǎng)站打開好慢。是不是這種1元 1元配置(主機(jī)續(xù)費成本 18)這種SSL是不是DNS服務(wù)不行,所以非常慢。
每次配置前速度很快,好后就變慢了。
答:您好,
目前本地測試訪問該站點的速度是正常的,站點訪問速度和ssl證書沒有關(guān)系,您是訪問首頁慢還是其它地址慢,如果是訪問其它地址慢,可以提供下具體訪問的url地址,另外可以測試下訪問后臺地址https://www.spectraflytech.com//login.asp 慢不慢;非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/