問：您好，提交備案，今天收到系統(tǒng)提示：您申請的備案已經(jīng)退回，原因：域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名zzsdrs.com、www.zzsdrs.com關(guān)閉后再提交備案申請。
網(wǎng)站是無法打開的啊,提交備案今天收到系統(tǒng)提示您申請的備案已經(jīng)退回
答：您好，查看目前域名是無法訪問狀態(tài)，資料已反饋至審核人員協(xié)助重新審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增序號2的網(wǎng)站備案，為什么要把序號1的網(wǎng)站關(guān)閉訪問？序號1的網(wǎng)站之前已經(jīng)備案好了的
答：您好，
1.查看當(dāng)前賬戶操作了網(wǎng)站：蘇ICP備號-5 的備案轉(zhuǎn)入，又操作了添加新域名：szmeters.cn，由于備案轉(zhuǎn)入和新增網(wǎng)站，是不能同時進行的；
2.您請先核實確認(rèn)是需要先辦理轉(zhuǎn)入網(wǎng)站：蘇ICP備號-5 ，還是先操作添加新域名：szmeters.cn，以便進一步核實確認(rèn)該如何操作備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我先弄序號1的備案接入吧，但是承諾書視頻上傳錯了，怎么更改
答：您好，如確認(rèn)需先轉(zhuǎn)入，可將原上傳的朗讀承諾書視頻刪除后重新錄制上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案接入不是不需要關(guān)閉網(wǎng)站訪問么，我提交審核的時候為啥顯示要把網(wǎng)站關(guān)閉訪問？
問：您好，備案接入，為啥要把網(wǎng)站關(guān)閉啊
答：您好，
1.查看當(dāng)前上傳的朗讀承諾書視頻中朗讀的域名非：szmeters.com，請核實并重新錄制；
2.備案轉(zhuǎn)入期間，網(wǎng)站可開啟使用，如是再次提交仍報錯，請直接點擊：提交備案申請，提交后我司專員會再次人工審核的，當(dāng)前頁面提示不影響您的備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交備案變更的時候提示法人和負(fù)責(zé)人為同一人，但是號碼不一致，請修改，可是沒有可以修改的按鈕，要怎么改
答：您好，1，您無法修改是因：賬戶下轉(zhuǎn)入和新增網(wǎng)站同時操作，狀態(tài)異常；
2，已協(xié)助您手動調(diào)整為一致的號碼： 并提交至接入商審核階段，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核下，客戶著急用網(wǎng)站，謝謝了！
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至提交專員，我司會盡快協(xié)助您核實提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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