問：
幫我解決下 ，我有日本客戶老是發(fā)送不過來
,幫我解決下我有日本客戶老是發(fā)送不過來
答：您好，已經(jīng)重新為您調整解析，請稍后晚點再試。
當前您反饋的無法發(fā)送過來，請核實是否有退信，如果有請?zhí)峁耐诵艃热菀员阄宜緟f(xié)助核實。
同時提供對應的發(fā)信郵箱和收件郵箱賬號，以便我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：sumtong關閉SSL，但操作失敗:主機處于臨時防護中，暫不能關閉SSL，如何可以關閉？
答：您好，已經(jīng)設置關閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問： crm.wiekie.topcrm.wiekies.top這兩個域名幫忙加一下證書我記得買了證書的，之前那個chjff.cn域名不用了，麻煩處理一下，很急
答：您好，您指的是SSL證書嗎？我司未查詢到wiekies.top及wiekies.top有申請過證書，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我申請一下啊，wiekie.top wiekies.top 這兩個域名
答：您好，申請證書是需要費用的,用戶可登陸管理中心,充值預付款,然后點擊業(yè)務管理–ssl證書服務–購買證書–(不同類型的證書價格不一樣,一般選擇dv單域名證書即可)提交好訂單后,
問：crm.wiekies.top 這個我已經(jīng)申請證書了，為什么還沒頒發(fā)下來？
答：您好，
查看該證書已經(jīng)頒發(fā)，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： a.shxianmi.cn 域名直接指向了127.0.0.1 ，但確無法訪問，shxianmi.cn 是通過阿里云的cdn指向服務器127.0.0.1 也無法訪問
答：您好，
域名需要在服務器管理面板添加白名單后才能正常訪問，這邊已經(jīng)協(xié)助添加，請訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ss.wxdjs.net已經(jīng)解析到高防IP上面。但是突然就無法訪問了，打不開。ping ss.wxdjs.net 是正常的。
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便，高防機房線路網(wǎng)絡波動導致訪問異常，已經(jīng)在核實處理中，請稍后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 新的ip更換時候 DNS 是不是就是按照教程的這個圖上的填寫？
答：您好，
ip更換dns不用修改，只需要修改新的ip地址和網(wǎng)關即可，新ip127.0.0.1 ，網(wǎng)關127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名更換這個新的ip 預計多久生效？
答：您好，
域名解析生效時間視不同地 不同網(wǎng)絡有一定差異，一般在10分鐘到幾個小時不等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)更換，現(xiàn)在正在重啟，請幫我檢查是否正確？為何西部數(shù)碼網(wǎng)站上 服務器ip顯示還是老的？
問： 更換了 ping不通
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
