問(wèn)：收件人：fengruibin@zhonghuanxy.com從6月21日一直沒(méi)收到郵件 郵件提示發(fā)送成功也沒(méi)退件1、發(fā)件人：fengyubin@zhonghuanxy.com，主題：測(cè)試，時(shí)間：6/27 11：032、發(fā)件人：zhangshanqing@zhonghuanxy.com，主題：天津中環(huán)-SQ JIG改造費(fèi)用（三立）_，時(shí)間：6/27 11:473、發(fā)件人：fengruibin21@163.com，主題：FW:中國(guó)聯(lián)通電子發(fā)票06月15日，時(shí)間：6/27 16:21,收件人從月日一直沒(méi)收到郵件郵件提示發(fā)送成功也沒(méi)退件發(fā)件人
答：您好，原因是用戶開(kāi)啟了轉(zhuǎn)發(fā)，所有郵件都轉(zhuǎn)到了。
問(wèn)：這個(gè)被轉(zhuǎn)發(fā)的郵件還能找到嗎
答：您好，不能了。郵件只有一份。
問(wèn)：http://www.hbjiede.com/videolist/list-24-1.html 網(wǎng)頁(yè)的視頻播放慢或不能播放，以前可以正常播放
答：您好，查看您使用的是flash播放插件很多瀏覽器已不支持。這邊測(cè)試360極速瀏覽器下可以播放請(qǐng)您核實(shí)，建議更換瀏覽器檢測(cè)最好是聯(lián)系程序方人員優(yōu)化程序，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!
問(wèn)：您好，域名實(shí)名認(rèn)證還在審核中，審核通過(guò)后會(huì)立即上傳到電子化核驗(yàn)！謝謝！
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站部署在虛機(jī)上是屬于云平臺(tái)嗎
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：這個(gè)表格的云平臺(tái)該怎么填寫呢
答：您好，
云平臺(tái)我們提供的IP 有很多，您是無(wú)法填寫的。
云平臺(tái)承載的業(yè)務(wù)有虛擬主機(jī)和服務(wù)器，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：jxdndlcom,基于這個(gè)虛機(jī)上的網(wǎng)站，這個(gè)云平臺(tái)能填寫嗎
答：您好，
虛擬主機(jī)使用的服務(wù)器本身就部署在我司云平臺(tái)上的，您可以填寫。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：怎么填呢，平臺(tái)名稱寫西部數(shù)碼，ip呢
答：您好，
ip不用填寫，因?yàn)樯婕暗降腎P 很多的。
承載業(yè)務(wù)之前工單已經(jīng)告知了，您參考一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：DNS、解析、白名單這些都設(shè)置好了為什么還是不能訪問(wèn)域名
答：您好，
問(wèn)：現(xiàn)在還需要怎么做
答：您好，修改dns通常需要2-24小時(shí)左右更新生效，當(dāng)前請(qǐng)您等段時(shí)間待更新生效后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：修改dns很快呀，每次做網(wǎng)站就十幾分鐘就可以了 現(xiàn)在還是不能夠打開(kāi)
答：您好，當(dāng)前域名dns還未更新成我司，未更新成我司dns在我司設(shè)置的解析就不會(huì)生效。
如果您已修改dns請(qǐng)不要再次頻繁修改，這將會(huì)導(dǎo)致更新生效時(shí)間變長(zhǎng)。
當(dāng)前請(qǐng)您到域名商處檢查域名dns，如果dns為原域名商的則您需要在域名商處設(shè)置域名解析，如已修改我司的，請(qǐng)您耐心等待更新生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我看看是不是還是DNS不成功，網(wǎng)站還是打不開(kāi)
答：您好，您域名現(xiàn)在解析到了服務(wù)器,但訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò),需要登錄服務(wù)器上檢查設(shè)置 .http://www.tuopo.com/x.php 服務(wù)器安裝的是5.4,請(qǐng)核實(shí)您程序在這個(gè)版本下是否正常,謝謝
現(xiàn)在切換到這個(gè)版本,測(cè)試訪問(wèn)是對(duì)了的 .請(qǐng)看是否正常了
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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