問：我在安裝程序時填寫數據庫信息如下點擊確認請問問題出在哪,我在安裝程序時填寫數據庫信息如下點擊確認請問問題出在哪
答：您好，請把數據庫名 修改為 然后再安裝下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：預裝的版本太低了，我想請問，你預裝時數據庫哪里怎么填寫的
答：您好，數據庫信息請您登錄后-虛擬主機管理-管理-數據庫處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關鍵是解決不了問題，幫我看一下
答：您好，查看當前空間下沒有數據請將程序完整上傳后聯(lián)系檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有個注銷申請，鄉(xiāng)撤銷。我想實現的取消0sto.com的域名，變成新加的zxb1.com和zxb1.cn這兩個。但是可能操作不熟悉點到了注銷。注銷網站–您正在變更，等待提交 備案核驗編號:797721
答：您好，
1.查看本賬戶下目前沒有提交0sto.com的網站注銷申請；昨天申請的網站注銷因未完成短信驗證，注銷申請已退回；
2.目前本賬戶下是在申請新增網站備案，查看有提交兩個新域名的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 5月16號也是這樣 最好好了 現在又不可以了
問：tech@ksbuye.com
答：您好，這個看不出什么錯誤，您把地址分別更改為smtp.yunyou.top和imap.yunyou.top再試下。如果仍然不行，幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 提供下診斷數據我們查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我通過官方提供的程序 發(fā)現 安裝不了, 是不是要屏蔽錯誤信息?
問：服務器的網站經常HTTP/1.1新建會話失敗，以前不會的，就是4.5月份開始是這樣，請問是什么問題？然后我之前提交過一次工單，但因為出差了，來不及處理，而且不太明白。
你們回復：查看頻繁有云鎖模塊報錯 ，建議重新安裝云鎖并觀察下 ，
問：是刪除云鎖程序？還是檢查那個站點出問題，然后我把占內存的站點刪除。（PS：如何能夠檢查是那個站點占內存高？）
答：您好，
問：大部分都是死站，域名到期的了，如何能夠查到是那個網站占內存高？你剛才的截圖2，mysqld.exe和powershell.exe占用了大部分內存，這個是什么程序來的？
答：您好，1、powershell 是我查詢進程使用的，這個不管。
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/
