問:今天0717下午17:00服務(wù)器出現(xiàn)異常,ping時通時斷,遠(yuǎn)程無法登錄,業(yè)務(wù)出現(xiàn)中斷?。。?今天下午服務(wù)器出現(xiàn)異常
答:您好,抱歉,給您帶來不便了,剛剛有網(wǎng)絡(luò)波動
問:— 127.0.0.1 ping —65 transmitted, 65 received, 0.0% lossround-trip min/avg/max/stddev = 5.733/26.587/236.427/47.104 ms
依然不穩(wěn)定啊??!什么時候能處理好呢??謝謝!
答:您好,目前檢查網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)穩(wěn)定,請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程連接不上,后臺開機重啟提示正在等待
答:您好, 非常抱歉,核實機房網(wǎng)絡(luò)異常,已反饋機房處理中,請您耐心等待稍后再看下,請暫時不用重啟,非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:突然無法訪問網(wǎng)站,重啟服務(wù)器之后也不可以
答:您好, 非常抱歉,核實機房網(wǎng)絡(luò)異常,已反饋機房處理中,請您耐心等待稍后再看下,非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:購買一個額外ip,賬戶有余額,麻煩直接幫忙購買綁定,處理好一下
答:您好,已經(jīng)增加了,新增加的ip地址是127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買一個額外ip,賬戶有余額,麻煩直接幫忙購買綁定好一下
答:您好,已經(jīng)處理,新增的ip地址是127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點無法訪問babywipes.com.cn ,請查看下
答:您好,您換過服務(wù)器,不帶www解析到了原來的ip,所以造成無法訪問,不帶www的域名請更改解析指向127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已充10G流量,還顯示流量超標(biāo),請?zhí)幚怼?/p>
答:您好, 我司查看還是超標(biāo)的
查詢?nèi)罩局饕莔p4消耗流量較大,建議您調(diào)整壓縮下視頻文件,或者把視頻放到第三方網(wǎng)站調(diào)用可以減少流量消耗,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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