問：網(wǎng)站已取消301,申請證書,但是還提示有301轉(zhuǎn)向 狀態(tài)碼呢？
,網(wǎng)站已取消申請證書但是還提示有轉(zhuǎn)向狀態(tài)碼呢

答：您好， 關(guān)閉ssl后域名解析還未生效，同時不帶www域名解析有誤Ping aithaihealth.com [127.0.0.1]，請將aithaihealth.com做A記錄指向127.0.0.1，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：  證書時間 是有緩存嗎 我已經(jīng)托管證書了

答：您好，我們查看已經(jīng)更新，請清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器 或 更換其他瀏覽器試下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：客戶在有教師會員卡的前提下，消費結(jié)賬沒辦法選擇會員卡會員姓名房梅

答：您好，經(jīng)測試是可以正常選擇該會員卡進(jìn)行結(jié)算，如圖；
請核實用戶是下從哪里進(jìn)入的 選擇的哪一個商品下單，以便進(jìn)一步復(fù)現(xiàn)核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，F(xiàn)TP賬號：，網(wǎng)站：www.juistmac.com
這臺主機(jī)遇到了CC攻擊，網(wǎng)站沒有中毒，已造成流量超標(biāo)，現(xiàn)申請將超標(biāo)的流量補給我們，麻煩協(xié)助處理，謝謝

答：您好，經(jīng)查為用戶網(wǎng)站被大量請求有受cc攻擊現(xiàn)象導(dǎo)致，現(xiàn)已設(shè)置將相應(yīng)url屏蔽。
用戶充值20G流量后可以特殊申請為其將本月流量清零重計,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，已充值20G流量，麻煩將本月流量清零重計，謝謝

答：您好，已經(jīng)清零了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，gzdwys        這幾個主機(jī)的備案碼能幫忙清除一下嗎？站點不續(xù)費了，備案可以取消接入了。。

答：您好，1.涉及虛擬主機(jī)備案碼部分，在備案取消成功24小時后，備案碼會自動釋放；
          2.若確認(rèn)用戶網(wǎng)站不再使用，備案無需保留的，可自行登錄到備案平臺，根據(jù)用戶自身情況操作注銷備案或者取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：這個我加了HTTPS怎么不強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)啊

答：您好，檢查是有跳轉(zhuǎn)的請您刷新清除下瀏覽器緩存或再過會兒檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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