問：您好，實(shí)名信息同步了的 為什么會(huì)被退回呢,實(shí)名信息同步了的為什么會(huì)被退回呢
答：您好，1，查看您原被退回時(shí)網(wǎng)站信息中域名為jjjs.com，與您現(xiàn)在修改后的域名jinjianjs.com是不同的，備案被退回是因：jjjs.com域名所有者與備案主體信息不一致；
問：按照解析步驟，但是網(wǎng)站無法打開，ping這個(gè)域名能通但是不是應(yīng)該解析到的地址（127.0.0.1），如圖：
答：您好，
問：謝謝你的回復(fù)，但是我在域名注冊(cè)商那邊看到他的解析記錄只有以下這些哦，沒有你上文提到的hzyjc.gotoip55.com
答：您好， 請(qǐng)核實(shí)下域名是否使用其他第三方的dns（我司查看使用的dns 為35互聯(lián)的dns ） ，請(qǐng)將域名 dns 設(shè)置為阿里云dns 或 在35互聯(lián)設(shè)置域名解析 ，確保按照上條回復(fù)設(shè)置的解析記錄生效
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，由于網(wǎng)站正在使用，申請(qǐng)打開備案，謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核人員，當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)開啟為您提交管局審核，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩幫我們審核一下備案資料是否合格
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)備案專員優(yōu)先幫忙審核下，這個(gè)備案比較著急，我們是上門幫客戶核驗(yàn)的，要等資料都符合了才能走
答：您好，
目前查看附件處上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍仍不是很清晰，如是有更清晰的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片，可上傳至工單內(nèi)，協(xié)助更換，以便增加備案通過幾率；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，網(wǎng)頁(yè)無法訪問
答：您好，如圖所示，我們測(cè)試可以正常訪問，親我呢您本地訪問提示什么，請(qǐng)打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.aodesz.com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析。我們查看您是企業(yè)網(wǎng)站，不排除可能是您本地訪問連接香港網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，建議可以考慮將主機(jī)更換到內(nèi)地備案，內(nèi)地訪問內(nèi)地相對(duì)會(huì)更穩(wěn)定一些，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，從這個(gè)提示看確定解析是沒有問題的，http://127.0.0.1/ 您直接訪問這個(gè)地址是否能看到403的提示，您訪問網(wǎng)站是否有報(bào)錯(cuò)或者其他提醒。我們查看您賬號(hào)下還有其他香港主機(jī)，您測(cè)試下其他主機(jī)是否能正常訪問，我們也可以幫您切換到其他能訪問網(wǎng)站相同節(jié)點(diǎn)您再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：別的網(wǎng)頁(yè)可以正常打開
答：您好，可能是您本地訪問香港網(wǎng)絡(luò)存在問題，我們幫您切換了一個(gè)訪問出口，請(qǐng)您稍后再訪問試下。我們查看這個(gè)網(wǎng)站也是企業(yè)類型的，建議更換到國(guó)內(nèi)進(jìn)行備案，現(xiàn)在備案也很方便，都是在線上傳驗(yàn)證的，有備案的網(wǎng)站一般也顯得更讓客戶放心一些，建議可以讓用戶考慮,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是不能打開，暫時(shí)不考慮更換，剛續(xù)費(fèi)，而且也沒有時(shí)間去弄
答：您好，當(dāng)前只是您本地訪問到港臺(tái)存在異常，第三方站長(zhǎng)工具和17ce測(cè)試其他地方都是可以正常訪問，您可以嘗試重啟本地路由器，重新獲取一個(gè)上網(wǎng)ip后訪問再試。
另外,港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
問：
答：您好，查看訪問403說明可以訪問到對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)，現(xiàn)在為您更換到對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問再試。
問：sltuopan6.com這個(gè)是香港，為啥這個(gè)可以
問：
答：您好，對(duì)應(yīng)的港臺(tái)訪問的ip不一樣，您本地訪問到部分港臺(tái)無法正常訪問。當(dāng)前已經(jīng)更換了，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問再試。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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