問：我這個 服務器 解析 是直接解析IP ？ 還是解析二級域名啊 我剛才解析了 也添加白名單了 一直不生效,我這個服務器解析是直接解析
答：您好，域名直接解析到IP地址，目前檢查白名單和解析都正確，無法訪問是服務器內(nèi)站點配置的問題,請檢查下站點是否創(chuàng)建，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好：備案資料 客戶重新上傳營業(yè)執(zhí)照 方向不正確 幫忙修改一下 謝謝
答：您好，已協(xié)助調(diào)整，請刷新頁面查看核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我買了個域名 怎么跳轉(zhuǎn)為 127.0.0.1
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不行哦 你那個截圖是這個域名bbsnn.com
5jo.cn 跳轉(zhuǎn)為 127.0.0.1
答：您好，域名查看購買后，更新了dns解析，生效時間一般是2-24小時，建議請晚些時間再測試下訪問，如果長時間訪問打不開，請將您訪問的頁面截圖到工單，為您查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名需要重新備案，請協(xié)助完成實名過戶，模板已經(jīng)完成通過：正確的單位名稱是中國共產(chǎn)黨醴陵 紀律檢查委員會
答：您好，
請您重新提供域名修改申請表并填寫注冊服務機構：成都西維數(shù)碼科技有限公司 注冊者：單位名稱 并填寫單位座機號碼
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西部備案提示“主體負責人有效證件信息和系統(tǒng)中登記的主體負責人信息不一致”，域名是jsdekema.comdkmdq.com 江蘇德克瑪電氣有限公司這是該公司另一個網(wǎng)站在其他備案平臺的備案信息，備案事22年8月18日通過的
請幫忙看下主體負責人信息有沒問題，為什么會退回。
答：您好，根據(jù)您工單中提供截圖核實，貴單位原來備案時填報的主體負責人是：童華平，不是法人；
您請登錄備案賬戶下，在電子化核驗頁面，刪除法人身份證圖片后，再掃描核驗二維碼進入備案小程序，將法人身份證接口處也上傳為童華平的身份證拍攝件再提交審核就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是西部備案平臺操作，還是另一個網(wǎng)站的備案平臺操作
答：您好，請在我司備案平臺賬戶下操作，將上傳的法人身份證刪除后上傳為童華平的身份證再繼續(xù)提交添加網(wǎng)站備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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