問：我的服務(wù)器ip:127.0.0.1 ，木馬或者，有問題頁(yè)面的具體網(wǎng)址發(fā)我，麻煩您告訴我一下,我的服務(wù)器木馬或者有問題頁(yè)面的具體網(wǎng)址發(fā)我
答：您好，核實(shí)127.0.0.1服務(wù)器的非法信息連接很多,具體您可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2104 模擬訪問即可查看,并參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理,如需我司協(xié)助,需要提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn))的正確工單類型,您主機(jī)還有免費(fèi)贈(zèng)送的金牌服務(wù)10次,提交后我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)處理,我司只可清理掛馬,無(wú)法修復(fù)程序漏洞,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，具體可聯(lián)系您程序開發(fā)人員協(xié)助檢查下,目前通過(guò)模擬百度蜘蛛訪問確實(shí)存在異常頁(yè)面的情況,清理好后可把站點(diǎn)目錄設(shè)置為只讀,只允許圖片等需要更新的目錄寫入,并把圖片目錄設(shè)置禁止腳本運(yùn)行等,如需我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤磺謇頀祚R正確工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，如確認(rèn)是同一人，請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面提示補(bǔ)充手持身份證后繼續(xù)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我有臺(tái)服務(wù)器接到通知需要更新ip 但是我司的產(chǎn)品線已經(jīng)完全部署，更改ip將導(dǎo)致我公司的產(chǎn)品不能正常使用，可否拒絕更改ip
問：能否拒絕 更改ip將會(huì)導(dǎo)致我司 重新更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)連接 圖片服務(wù)配置 Redis配置 而我司現(xiàn)在不具備更改這些配置的能力 ip變更 將導(dǎo)致我司兩臺(tái)服務(wù)器上的系統(tǒng)不能正常
答：您好，非常抱歉，118.123.20這個(gè)段是整體調(diào)整更換，無(wú)法單獨(dú)保留您的IP，也就是說(shuō)IP必須要更換的。至于您說(shuō)的問題，我司也比較理解，所以會(huì)給用戶足夠的時(shí)間去協(xié)調(diào)、解決當(dāng)前問題，再?zèng)]有處理好這些問題之前不會(huì)更換IP。
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