問：商家如何查詢預(yù)約客戶購買商品后的預(yù)約時間,商家如何查詢預(yù)約客戶購買商品后的預(yù)約時間
答：您好，后臺訂單詳情中，可以查看到用戶下單的預(yù)約內(nèi)容：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：lthjm.com 前天因域名過期已經(jīng)續(xù)費，但是還是收發(fā)不了郵件。可能是郵箱問題，能否幫確認郵箱是否過期需要續(xù)費，如果需要能否幫忙代續(xù)費？
答：您好，1、因為過期的原因，域名DNS 還未同步，現(xiàn)在為您同步了DNS ，一般需要24-48小時才會更新， 請您晚點再觀察下域名狀態(tài)。
2、目前核實郵箱 lthjm.com 2023年1月11日已經(jīng)到期，并且（郵局將于21天后刪除） ，請盡快續(xù)費郵局
,西部數(shù)碼 祝您春節(jié)安康 ，闔家幸福 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何續(xù)費郵局？或者您這邊可以幫忙代續(xù)費嗎？十分感謝！
答：您好，
續(xù)費我司無法代操作，需要用戶自主完成，該郵箱不在當(dāng)前提交工單的賬戶中，請及時登錄郵箱業(yè)務(wù)賬戶完成續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好郵箱業(yè)務(wù)賬戶是在代理商那里，我們沒辦法登錄的，現(xiàn)在代理商怎么都聯(lián)系不上，請問在不聯(lián)系代理商的情況下，我們要怎么解決這個問題？我們愿意轉(zhuǎn)為直接客戶或者升級為高級會員，只要能解決這個郵箱的問題十分感謝！
答：您好，請問您是否有嘗試添加對方微信聯(lián)系處理呢？非常感謝您長期對我司的支持!
問：sinowin-au.com今天到期，我放假了，在外地?zé)o法延期操作，已經(jīng)和客戶確認了，客戶要的，估計是買2年，您這里能否可以先延期了個10天，我這里放假回來操作，謝謝支持！！
答：您好，
問：aliaantikankerasli.com 域名已解析，已綁定，為何網(wǎng)站打不開，不生效
答：您好，查看域名解析已生效，域名無法訪問請您聯(lián)系主機服務(wù)商協(xié)助核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們備案號，這次我們操作的備案號:蘇ICP備號-4 轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼平臺，轉(zhuǎn)入成功后備案號后面數(shù)字還是-4嘛
答：您好，是的，備案轉(zhuǎn)入成功后，原網(wǎng)站備案編號不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
審核后是什么時候？
答：您好，這個是備案轉(zhuǎn)入成功后未更新的值，有可能是原備案時未填報這項，一般默認是單位名稱，已協(xié)助手工更新,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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