問：ddos高防續(xù)費，源服務(wù)器IP更換次數(shù)是否可以增加3次？,高防續(xù)費源服務(wù)器更換次數(shù)是否可以增加次
答：您好，核實ddos高防，可以免費更換1次源服務(wù)器ip。
查看您賬號下面ddos高防截止到 過期，建議盡快安排續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購是可以更換3次的，我直接續(xù)費可以把次數(shù)增加3次嗎？
答：您好，非常抱歉不可以的。
問：域名已經(jīng)實名過了啊 怎么還是hold？
答：您好，liupeipei.com 域名狀態(tài)已更新，請重試。
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問：sufacn.cn這個主機在我們這邊嗎這邊查詢不到sufacn.cn
答：您好，
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：80元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號
問：可以查詢到這個主機什么時間到期的嗎
答：您好，查看續(xù)費日志，虛機:a0302 到期時間 。
若確定恢復(fù)，請您盡快確定上述恢復(fù)方案。
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問：damus.com.hk 已經(jīng)注冊了三天了，但是現(xiàn)在仍不能修改DNS，修改點確認系統(tǒng)提示錯誤。謝謝。
問：想修改DNS為：ns1.dan.comns2.dan.com
答：您好，damus.com.hk 域名新注冊狀態(tài)，注冊局確認中，該域名修改dns，您請等待2-24小時后，重試修改dns。
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問：域名解析到IP為127.0.0.1不成功，ping可以ping得通，但這個鏈接無法訪問http://xinyue.gxsongwang.com:8080/chat/
用其他域名解析到相同ip，或者直接用ip能正常訪問，例如：
http://guanwang.yijiasj.xyz:8080/chat/http://127.0.0.1:8080/chat/
答：您好，xinyue.gxsongwang.com. 660 IN A 127.0.0.1檢查解析是正常的，新域名無法訪問一般是接入服務(wù)商那邊需要添加授權(quán)或者增加白名單，請聯(lián)系接入服務(wù)商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器連續(xù)多日出現(xiàn)異常重啟現(xiàn)象，煩請查明原因，謝謝
答：您好，
我們建議升級為及以上系統(tǒng)，后續(xù)再觀察看看。
如何成功升級為windows2016(及以上)操作系統(tǒng)：
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點等遷移到新云服務(wù)器。
2.保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器為操作系統(tǒng)。（需要一定的技術(shù)能力，并且網(wǎng)站服務(wù)會中斷）
若是通過建站助手恢復(fù)站點，恢復(fù)sql 等，具體見文檔：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172
優(yōu)勢：不用手工遷移數(shù)據(jù)。
劣勢：根據(jù)操作時間，站點多少和數(shù)據(jù)庫等，網(wǎng)站服務(wù)會中斷2-24小時，如有sql 操作相對更復(fù)雜。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
