問：你好，我給網(wǎng)站增加一個(gè)站內(nèi)站，用WP程序，但是安裝時(shí)總是提示：Your is PHP 5.3.29 but 5.4.2 at least 5.6.20.是什么原因？有沒有解決方法,我給網(wǎng)站增加一個(gè)站內(nèi)站

答：您好，我司為您重新調(diào)整了主機(jī)php版本，如還是無法運(yùn)行，可以提供具體訪問地址，以便我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，如果備案法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是同一個(gè)人，是需要哪些資料

答：您好，

問：您好，現(xiàn)在上傳身份證是不是必須要拍照上傳，不能相冊(cè)上傳啊

答：您好，
1.企業(yè)備案法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是同一個(gè)人，法人身份證可掃碼進(jìn)入法人證件上傳頁(yè)面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證必須為原件拍攝上傳，不能選擇相冊(cè)上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，怎么我的備案還沒有提交到管局啊

答：您好，非常抱歉，因備案平臺(tái)目前在升級(jí)中，資料暫無法提交至管局審核，您的賬戶資料已通過我司初審，您的備案資料已特殊記錄，恢復(fù)后會(huì)優(yōu)先為您提交管局審核，請(qǐng)?jiān)倌托牡却?，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，之前不是說只升級(jí)到17號(hào)就可以了嗎

答：您好，給您帶去不便了；目前已在最后的測(cè)試階段，預(yù)計(jì)1-2天內(nèi)可上報(bào)；待恢復(fù)后第一時(shí)間為您處理上報(bào)至管局審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，可以把我現(xiàn)在提交的這個(gè)域名撤下來嗎，我想換一個(gè)提交

答：您好，已為您退回，可更換后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：親，怎么我的備案還沒提交到管局啊，我看別的備案都到管局了啊

答：您好，目前資料已陸續(xù)恢復(fù)上報(bào)中，資料已反饋至提交人員，會(huì)盡快為您提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我們這個(gè)備案進(jìn)度一直是待上報(bào)管局，客戶也沒有收到核驗(yàn)短信，請(qǐng)問是什么情況。

答：您好，非常抱歉，1，備案平臺(tái)目前在升級(jí)中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，資料暫無法為您提交至管局審核；

問：您好，我看昨天就升級(jí)完成了，今天可以提交了吧

答：您好，非常抱歉，目前備案還未恢復(fù)上報(bào)，您的備案資料已特殊記錄，恢復(fù)后會(huì)優(yōu)先為您提交管局審核，請(qǐng)?jiān)倌托牡却?，因浙?份備案開啟了短信核驗(yàn)，備案上報(bào)管局后負(fù)責(zé)人手機(jī)將會(huì)收到驗(yàn)證短信，近期也請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，那要什么時(shí)候能恢復(fù)上報(bào)。

答：您好，非常抱歉，具體恢復(fù)時(shí)間無法確定，如順利的情況下資料今天可能會(huì)提交，請(qǐng)晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看是否已提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，工信部的地址為什么打不開。www.beian.miit.gov.cn

答：您好，工信部網(wǎng)站請(qǐng)不要加www.，請(qǐng)直接輸入beian.miit.gov.cn進(jìn)行訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，那你們系統(tǒng)里寫的地址是加www的，這個(gè)地址不是一樣的嗎，只是要多做一個(gè)www解析，之后www也能訪問嗎，我們所有客戶網(wǎng)站鏈接的地址都是帶www的，這樣改工作量挺大的。

答：您好，非常抱歉，因近期工信部網(wǎng)站有調(diào)整，目前訪問需直接輸入beian.miit.gov.cn（不能加www）,后期帶www是否能訪問還暫時(shí)不確定，已記錄，我司后臺(tái)相關(guān)提示近期也會(huì)進(jìn)行調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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