問(wèn)：您好：最近我方網(wǎng)站流量連續(xù)數(shù)日持續(xù)下降，尤其最近兩日下降更為嚴(yán)重，請(qǐng)協(xié)助排查一下是何原因？謝謝,最近我方網(wǎng)站流量連續(xù)數(shù)日持續(xù)下降

答：您好，
我們查看您服務(wù)器域名：www.askququ.com、www.askququ.cn綁定同一個(gè)站點(diǎn)。
查看其訪問(wèn)日志，附圖：并無(wú)發(fā)現(xiàn)什么異常，您也可以自行通過(guò)站點(diǎn)訪問(wèn)日志，分析一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：和你們最近推出的“智能云站群”有沒(méi)關(guān)系。是否有影響？

答：您好，
智能云站群與彈性云服務(wù)器所屬兩個(gè)不同的產(chǎn)品，并不會(huì)有影響。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，麻煩退回一下，還有一個(gè)域名需要一起備案

答：您好，好的，備案已為您退會(huì)，添加域名請(qǐng)刷新點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，不是退回了嗎？我還沒(méi)有添加網(wǎng)站就提交審核了

答：您好，好的，已再次為您退回，請(qǐng)?zhí)砑雍笤倮^續(xù)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好麻煩把短信備案驗(yàn)證的流程發(fā)一下，謝謝

答：您好，如何進(jìn)行工信部短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站通過(guò)百度搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入，PC端和手機(jī)端標(biāo)題都已被串改了，域名自檢已有異常，麻煩給處理

答：您好，經(jīng)過(guò)核實(shí)無(wú)異常問(wèn)題 ，未見(jiàn)針對(duì)搜索引擎的掛馬 ，對(duì)快照進(jìn)行了核實(shí) ，不排除為緩存，建議對(duì)快照進(jìn)行投訴處理  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：：主機(jī)127.0.0.1因受到大規(guī)模DDoS攻擊影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，目前已經(jīng)被防火墻自動(dòng)攔截我這個(gè)服務(wù)器總共沒(méi)有多少流量，127.0.0.1  看看是DDOS我服務(wù)器IP 還是具體某個(gè)網(wǎng)站，另外我每個(gè)站都是有做了百度的加速了，還要cname到你們那么？

問(wèn)：  現(xiàn)在我百度 B百度DNS 就會(huì)出現(xiàn)這問(wèn)題

答：您好，查看到服務(wù)器受攻擊32GB, pps0, 將封停24小時(shí)，百度云加速防護(hù)閥值是有一定限制的，超過(guò)對(duì)應(yīng)的閥值攻擊就會(huì)回源。查看到對(duì)應(yīng)的域名oxiang.com 解析被回源了，建議聯(lián)系百度云加速核實(shí)是否是遭受攻擊。
1、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 

問(wèn)：我這個(gè)域名先解析走了。能幫忙向解封下么

答：您好，十分抱歉，當(dāng)前申請(qǐng)?zhí)崆敖夥鉀](méi)有通過(guò)，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)晚上9點(diǎn)后回復(fù)工單，我司嘗試為您申請(qǐng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我怎么能進(jìn)服務(wù)器

答：您好，進(jìn)入服務(wù)器管理頁(yè)面-系統(tǒng)管理-web控制臺(tái)可以進(jìn)入系統(tǒng),目前ip被封,就相當(dāng)于一臺(tái)電腦沒(méi)有接網(wǎng)線,只能單機(jī)操作, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是進(jìn)不去

答：您好，
您說(shuō)的什么進(jìn)不去?這是控制臺(tái),就好比您自己在電腦面前操作,不需要寬帶網(wǎng)線,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，重新進(jìn)入一次,控制臺(tái)只能點(diǎn)一次,出現(xiàn)這個(gè)提示說(shuō)明您點(diǎn)了多次了, 請(qǐng)重新再進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)管理-web控制臺(tái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：進(jìn)去了，但是不能聯(lián)網(wǎng)？ 我數(shù)據(jù)不能轉(zhuǎn)出來(lái)？

答：您好，剛剛已經(jīng)告知過(guò)您,ip被封禁就相當(dāng)于是沒(méi)有接網(wǎng)線的電腦,自然是不能上網(wǎng)的;

問(wèn)：那我域名綁定新IP 可以訪問(wèn)么

答：您好，可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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