問：bj.12282.net這個(gè)域名的SSL證書已到期。我又從新申請了一個(gè)。這個(gè)是訂單號TBDhdMTkg。麻煩給配置一下,這個(gè)域名的證書已到期我又從新申請了一個(gè)
答：您好，已經(jīng)重新部署了，但重啟iis后還是沒有生效，是否可以重啟下服務(wù)器，另外是否需要訪問http跳轉(zhuǎn)到https，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因?yàn)槭前惭b的小程序，以前你們給部署的就是https這個(gè)。你們給啟動下看看。以前的SSL沒有失效的時(shí)候小程序是可以正常訪問打開的。
答：您好，部署好了，您再測試下小程序是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問這里哪個(gè)按鈕是多圖發(fā)送？
答：您好，
查看您的賬號下有一個(gè)虛擬主機(jī)，請問是否是這個(gè)主機(jī)，您所描述的是站點(diǎn)程序的功能，該主機(jī)中的程序不是我司開發(fā)，我司也不熟悉該站點(diǎn)程序后臺的功能設(shè)置，您可以聯(lián)系程序商核實(shí)下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是說這里面如何上傳多張圖片？
答：您好，
問：www.nyxrmyy.cn 您好 網(wǎng)站顯示不能訪問，請看看
答：您好，我司查看您的網(wǎng)站是直接解析到主機(jī)ip的，現(xiàn)在主機(jī)開啟ssl功能，請您請將域名做別名(CNAME)記錄至nyxrmyy.gotoip2.com，才可以實(shí)現(xiàn)https訪問，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們上傳法人證件 的時(shí)候，一直彈出錯(cuò)誤。錯(cuò)誤內(nèi)容是禁止使用復(fù)印件。我們都是現(xiàn)場拍攝的，
答：您好，請?jiān)诠沃谢貜?fù)上傳法人身份證的拍攝件圖片，以便為您核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，根據(jù)提供證件查看，法人為港澳居民，法人證件類型需選擇為：港澳居民來往內(nèi)地通信證，請點(diǎn)擊備案信息-修改主體，修改法人證件類型和證件號提交，然后再掃碼進(jìn)入小程序，拍攝上傳法人的：港澳居民來往內(nèi)地通信證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，另外網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是遇到同樣的問題，上傳不了，證件類型只能選擇身份證，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是用<居民居住證>的。
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人目前我司備案平臺僅支持持有身份證人士協(xié)助辦理，請點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為公司持有身份證人士后再掃碼上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像視頻提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，另外想在咨詢一下，網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容那里應(yīng)該填哪一個(gè)？我們是企業(yè)網(wǎng)站。謝謝
答：您好，建議選擇：單位門戶網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問一下，現(xiàn)在我們被駁回的原因是：該域名不存在注冊商驗(yàn)證庫中，那怎么查詢域名是否在注冊商驗(yàn)證庫中呢？謝謝！
答：您好，1.因2018年1月1日開始，工信部啟用域名核驗(yàn)，域名完成實(shí)名認(rèn)證后，要求域名注冊商需先上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫，待工信部域名驗(yàn)證庫信息更新后，才能上報(bào)備案申請至管局審核；一般注冊商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫信息會在2天左右自動更新；
2.查詢域名full-range.com非我司注冊，無法為您核實(shí)域名實(shí)名信息，您請聯(lián)系域名注冊商核對域名是否已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名登記信息（注冊人名稱/證件類型/證件號等）與備案主辦單位信息是否一致，若核實(shí)是準(zhǔn)確的，請讓域名注冊商為您及時(shí)將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息上報(bào)到域名驗(yàn)證庫，待工信部域名驗(yàn)證庫信息更新后，您再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那請問怎么走域名實(shí)名認(rèn)證呢？您是否能提供實(shí)名認(rèn)證的流程呢？如有，麻煩您幫忙提供，謝謝！
答：您好，1.不同注冊商處注冊的域名，實(shí)名流程和操作方式是不同的，建議您聯(lián)系域名full-range.com注冊商詳細(xì)咨詢下；
2.若是通過境外注冊商注冊的域名，則無法用于申請網(wǎng)站備案，建議先將域名申請轉(zhuǎn)入我司，通過我司完成實(shí)名認(rèn)證后，再提交網(wǎng)站備案申請；
3.域名轉(zhuǎn)入我司流程，可進(jìn)入我司官網(wǎng)，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：域名注冊-域名服務(wù)-域名轉(zhuǎn)入，根據(jù)提示操作；
我司域名實(shí)名流程請參考http://www.myhost.net/faq/list.asp?unid=1386
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
