問：您好，幫忙看下上傳的資料可以不,幫忙看下上傳的資料可以不
答：您好，資料圖片是可以的，若備案信息已修改完畢，請?zhí)峤粋浒干暾?；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云快照有沒有 一個小時一備份一回滾功能 有沒有只恢復(fù)服務(wù)器里面一個網(wǎng)站的功能
答：您好，有1個小時一備份的功能，需要開通“自定義快照策略”功能，但無法自動回滾，因為涉及用戶數(shù)據(jù)安全，如果您要恢復(fù)某個網(wǎng)站，可以直接掛載快照，手工進入系統(tǒng)內(nèi)從快照復(fù)制文件恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持！
問：自定義快照是不是自己設(shè)定快照時間，想10分鐘一保存也可以，然后恢復(fù)10分鐘前的內(nèi)容
答：您好，自定義快照是自己設(shè)定快照備份時間，但是是按小時備份的，另外備份的文件會收取您的保留費用，如果您備份頻率越高，相對費用也越高,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那高級快照有什么功能和自定義應(yīng)該不一樣吧
答：您好， 有關(guān)云快照三種方式的對比,您可以查看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2248 ;有詳細(xì)的介紹,謝謝
問：https://www.wenxbh.com/app/./index.php?i=3&c=entry&eid=79為什么我的網(wǎng)站突然數(shù)據(jù)庫錯誤
答：您好，我們訪問查看沒有報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常奇怪 我回滾以后又可以打開了，數(shù)據(jù)庫有問題，在微信打開就出現(xiàn)404錯誤
問：https://www.wenxbh.com/app/&i=3&wxref=mp.weixin.qq.com#wechat_redirect 404，您請求的文件不存在!打開就這樣
答：您好，提供url訪問404是程序返回的自定義錯誤頁面，需要您開啟程序報錯進行分析排查。如需我司協(xié)助排查，請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，會涉及費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是數(shù)據(jù)庫連接失敗，在寶塔上有沒有辦法修復(fù)
答：您好，寶塔是管理程序,對應(yīng)mysql服務(wù)啟動失敗是沒有自動修復(fù)功能,需要排查處理,您沒提交服務(wù)器工單,也沒有服務(wù)器遠程信息提供,無法為您進一步核實,如要我司為您核實排查,服務(wù)器遠程信息和正確工單是必須要提供的,請知悉
問：因建站需要，麻煩開啟函數(shù)woff2和openssl。
答：您好，我司默認(rèn)是開啟的http://www.ganzhousunny.com/tz.php ?？梢栽L問查看，附圖。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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