問：我們買了服務(wù)器 有合同模板嗎 ,我們買了服務(wù)器有合同模板嗎
答：您好，有的，您在服務(wù)器管理-基本信息里面往下拉，有一個(gè)合同您還未簽署，您可以簽署合同,若不會(huì)操作可以聯(lián)系我司在線客服qq：售后客服協(xié)助您，非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩看下這次的營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以了嗎
答：您好，目前上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是可以使用的，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快再次為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，再次審核得多久
答：您好，
1.您的賬號(hào)備案資料已通過我司初審，我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的（預(yù)計(jì)今天能上報(bào)管局審核），請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證；
短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
2.管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：shjc-tools.com,您好。麻煩幫看下這個(gè)網(wǎng)站是怎么回事，客戶說一直就打不開。都想要放棄這個(gè)網(wǎng)站了。
答：您好，測(cè)試可以正常訪問，查看到主機(jī)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器原先正常，第三方測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問。當(dāng)前為您開啟百度云加速第三方cdn，請(qǐng)稍后20分鐘后訪問再試，如果仍不行。
問：他說他的網(wǎng)站，要靠翻墻才能打開，到底是咋回事呢，之前港臺(tái)主機(jī)的時(shí)候，就只能靠翻墻，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到大陸主機(jī)了。為啥還是要靠翻墻啊
答：您好，我司測(cè)試訪問不需要翻墻，并且第三方測(cè)試全國大部分地 訪問都是正常，請(qǐng)讓他參考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截圖反饋我司方便我司為您檢查
同時(shí)請(qǐng)?jiān)L問https://www.ipip.net/ 查看當(dāng)前本地ip反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：
答：您好，查看到您反饋的截圖，將域名host到該節(jié)點(diǎn)，測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問。
問：重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由，重新?lián)芴?hào)上網(wǎng)，這個(gè)怎么操作呀親，是直接 重啟摩登兒?jiǎn)幔?/p>
答：您好，是的，請(qǐng)嘗試重啟對(duì)應(yīng)的路由器 重新上網(wǎng)訪問再試。如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖(帶url截圖)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：，他那邊輸入網(wǎng)址之后，就變成這種了。
答：您好，
其他地方訪問是可以正常訪問，通過截圖和上面信息判斷，可能是本地劫持了域名，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換一個(gè)dns 同時(shí)更換一個(gè)瀏覽器訪問再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：更換了dns，還是不得行呢。我按照你鏈接里頭的步驟操作的，這是他那邊的界面，設(shè)置好了之后，換了瀏覽器依然打不開網(wǎng)站。
答：您好，請(qǐng)問對(duì)方是哪個(gè)地 ,使用什么線路上網(wǎng)?目前我司有接到部分上海電信用戶反饋訪問域名跳轉(zhuǎn)到,屬于寬帶服務(wù)商的劫持現(xiàn)象,要么更換域名,要么聯(lián)系寬帶服務(wù)商投訴反饋處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：他說他是上海的，用手機(jī)4G也打不開網(wǎng)站，
問：他說手機(jī)是移動(dòng)卡，關(guān)了wifi,用4G也打不開。
答：您好，根據(jù)目前用戶反饋的情況來看可能是用戶的本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商攔截了shjc-tools.com 這個(gè)域名，訪問就跳轉(zhuǎn)到，之前也有遇到用戶反映類似的問題，基本都是上海的用戶。
請(qǐng)您讓用戶測(cè)試訪問http://shjc.zuoyounet.com/ 這個(gè)域名看下能否打開，如果能打開就確認(rèn)是用戶本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的問題，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
