問：您好，我們學(xué)校主體名字變了法人變了稅號是沒變的，域名也沒變，備案主體也修改了，由于沒有變更主體的證明 提交后就是不能通過 ，我刪除后重新備案說以下原因:貴單位證件號碼，在工信部網(wǎng)址存在空殼備案號：蜀ICP備號-成都天府新 后再提交備案申請.我在什么地方提交注銷備案？,我們學(xué)校主體名字變了法人變了稅號是沒變的
答：您好,1，四川 ***，需注銷空殼重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站幾乎沒有多少訪問量，有一個進程導(dǎo)至于CPU100% 刪除這個進程就會好，過幾天又會出現(xiàn) 不知道什么問題幫看下
答：您好，這是您裝的360主機衛(wèi)士進程,在掃描,占cpu太多,建議向360官方反饋,或者換其他防護軟件,如云鎖,安全狗之類,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 此客戶就是一個普通的站 流量這么異常是有問題的，麻煩核實下具體哪里流量高？謝謝
問：麻煩臨時開通下 我們查找問題 并一起處理好！
答：您好，我司查看日志分析來自訪問較大，并且很頻繁 ，查看多個IP來看也確實是百度蜘蛛的。
網(wǎng)站已申請?zhí)厥馓幚黹_啟，請盡快核實充值流量，系統(tǒng)檢測到流量超標會再次關(guān)閉站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wsbt這個賬號的備案，網(wǎng)站負責(zé)人周一晚上5點收到短信驗證碼，已完成核驗；法人說一直沒有收到驗證碼；現(xiàn)在已經(jīng)周三了，備案是什么情況，會被退回嗎？法人說確實沒有收到驗證碼
答：您好，1，此賬戶下操作的是添加網(wǎng)站備案，只需網(wǎng)站負責(zé)人手機139****8605配合短信驗證，主體負責(zé)人無需驗證；
2，目前資料在管局正常審核期間，請耐心等待管局審核結(jié)果（近期浙江備案大約在1周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙看一下這個備案現(xiàn)在是什么情況了，已經(jīng)好久沒有動靜了
答：您好，
1.查看您的備案在8.24已為您提交至管局審核，截止今天為2個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍；
2.一般來說，具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
