問(wèn)：為什么服務(wù)器異常，鏈接不上??！急，重啟不了，ping也超時(shí),為什么服務(wù)器異常鏈接不上急

答：您好，測(cè)試可以ping通，也能連接，請(qǐng)您重新再試，如仍無(wú)法連接ping通，請(qǐng)下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 檢測(cè)ip結(jié)果反饋下，同時(shí)訪(fǎng)問(wèn)http://127.0.0.1:8887/ 看下提示什么，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：郵箱域名：symantum.com郵箱類(lèi)型：全球云郵（專(zhuān)業(yè)版）問(wèn)題描述：1、使用此郵箱的有國(guó)內(nèi)用戶(hù)和國(guó)外用戶(hù)。2、國(guó)外用戶(hù)澳大利亞，那邊說(shuō)現(xiàn)在只能接收郵件，不能發(fā)送郵件。澳洲用戶(hù)使用發(fā)信失敗的提示見(jiàn)截圖。3、國(guó)內(nèi)用戶(hù)這邊接收發(fā)送都正常。請(qǐng)問(wèn)這是啥情況?有啥解決辦法。

答：您好，您可以提供一下您對(duì)應(yīng)其發(fā)件錯(cuò)誤的郵箱配置如smtp設(shè)置等信息，以便我司為您核實(shí)查看，通過(guò)截圖來(lái)看是無(wú)法連接到對(duì)應(yīng)smtp服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：國(guó)外和國(guó)內(nèi)的用戶(hù)，郵箱都是按照這個(gè)設(shè)置的收件服務(wù)器: pop3.symantum.com

答：您好，您的這個(gè)配置是正確的，但這提示說(shuō)明客戶(hù)本機(jī)與smtp.symantum.com服務(wù)器之間，SMTP協(xié)議受到了阻斷，網(wǎng)絡(luò)并不通暢，原因是多方面的，比如防火墻，配置錯(cuò)誤等，這需要進(jìn)行技術(shù)排查，但無(wú)論如何都需要對(duì)方協(xié)助，如果不方便協(xié)助，可以推薦他使用WEB網(wǎng)頁(yè)版收發(fā)，如果方便協(xié)助，則先進(jìn)行兩個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試。
2.1轉(zhuǎn)至“控制面板”。
正常情況下，telnet如果提示220 smtp-my-05.yunyou.top ESMTP ，則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)一切正常，一定是用戶(hù)配置錯(cuò)了問(wèn)題，如果出現(xiàn)其它錯(cuò)誤如超時(shí)等，則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)被某種因素阻斷，估計(jì)得考慮用WEB版收發(fā)，或用SSL模式試試。

問(wèn)：你好！根本登不上去請(qǐng)查查！感謝！
 FTP:    

答：您好，抱歉，查看您購(gòu)買(mǎi)的是美國(guó)主機(jī)，主機(jī)服務(wù)器在海外，可能會(huì)出現(xiàn)速度慢的情況，您使用ftp地址myftp.myhost.net連接ftp測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
試了，不行，以前沒(méi)有這么慢的?，F(xiàn)在登都登不上去。請(qǐng)查下是否服務(wù)器有問(wèn)題呢？

答：您好，
附圖，我司連接并沒(méi)有問(wèn)題，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具連接測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.ycjf58.com/  關(guān)閉云加速，為啥網(wǎng)站卡

問(wèn)：網(wǎng)站配置未生效    請(qǐng)打開(kāi)cookies.Error          1001          –網(wǎng)站配置未生效        如果您是網(wǎng)站管理員，點(diǎn)擊查看如何修復(fù)。問(wèn)題描述

答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)幫您關(guān)閉了勻加速，您可以10分鐘后清理下瀏覽器緩存測(cè)試。

問(wèn)：http://www.ycjf58.com/
 只要這個(gè)關(guān)，其他不需要

問(wèn)：http://www.ycjf58.com/，只要?jiǎng)觝ttp://www.ycjf58.com/，szynd.cn不要?jiǎng)?/p>

問(wèn)：http://www.ycjf58.com/ 為啥打開(kāi)速度這么慢的？

問(wèn)：那不弄了，搬家了，啥時(shí)候壓縮好

答：您好，
查看已經(jīng)壓縮完了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
 這個(gè)文件啥意思哦，a.php文件  指向www.tiancilu.com么

答：您好，
這個(gè)是判斷URL中網(wǎng)站的域名，第一行是被注釋掉了的。

問(wèn)：   數(shù)據(jù)庫(kù)，麻煩和  放在一個(gè)服務(wù)器了，

問(wèn)：www.ycjf58.com  我希望主機(jī)和服務(wù)器在一起哦

答：您好，
已經(jīng)將網(wǎng)站放到和數(shù)據(jù)庫(kù)同一服務(wù)器，目前正在遷移中，請(qǐng)等待遷移完后測(cè)試。

問(wèn)：http://www.ycjf58.com/  好了嗎，感覺(jué)還是有3秒延遲卡頓

答：您好，我們查看已經(jīng)遷移完成了，您首頁(yè)加載的圖片內(nèi)容較多，第一次會(huì)慢一點(diǎn)，然后刷新打開(kāi)就是秒開(kāi)，請(qǐng)您再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.ycjf58.com/baoanfu/，內(nèi)頁(yè)也是一樣的，需要換快的主機(jī)哦，謝謝，和數(shù)據(jù)庫(kù)一起遷移，麻煩了哦，我對(duì)比其他主機(jī)，的確慢哦，麻煩了哦

問(wèn)：在嗎

答：您好，不太明白您的意思，www.ycjf58.com/baoanfu/這個(gè)內(nèi)頁(yè)也不像是單獨(dú)的網(wǎng)站，網(wǎng)站遷移是指整站，這個(gè)頁(yè)面打開(kāi)也非?？?，首次打開(kāi)兩三秒是正常的，您網(wǎng)站首頁(yè)加載也有幾兆的內(nèi)容，每秒1M的下載速度您首頁(yè)打開(kāi)都要幾秒，程序也需要時(shí)間執(zhí)行加載，訪(fǎng)問(wèn)一次以后再刷新由于圖片有緩存，打開(kāi)就會(huì)非?？?，基本上秒開(kāi),網(wǎng)站并無(wú)異常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遷移整站，現(xiàn)在網(wǎng)站打開(kāi)卡，延遲3秒

問(wèn)：現(xiàn)在好了，是做了啥嘛，速度正常了

答：您好，我們沒(méi)有做什么，可能遷移以后您本地解析還沒(méi)有更新吧，我們未做調(diào)整，本身測(cè)試就是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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