問：代碼已上傳，但無法訪問測(cè)試地址：huaxiang88.gotoip55.com,代碼已上傳但無法訪問測(cè)試地址

答：您好，香港主機(jī)二級(jí)域名不支持訪問，需要綁定解析用戶自己域名訪問，請(qǐng)將域名解析指向主機(jī)，等待生效后再訪問測(cè)試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：小程序可以做成這樣類似的嗎？

答：您好，不支持做成這個(gè),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：新買的香港空間，域名解析是對(duì)的，也綁定到了服務(wù)器，但是網(wǎng)站打不開，

答：您好，我們測(cè)試已經(jīng)可以打開，請(qǐng)您本地運(yùn)行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請(qǐng)ping  mndcf.dgymym.net檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，您截圖地址欄網(wǎng)址不對(duì)，請(qǐng)清理瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：http://www.scpidi.com/該網(wǎng)站不能訪問了，請(qǐng)協(xié)助處理！

答：您好，您程序上開啟了gzip壓縮引起的異常, 通過數(shù)據(jù)庫直接修改了設(shè)置關(guān)閉了gzip,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：設(shè)置了WWW讀寫權(quán)限，不管是FTP還是空間管理后臺(tái)，都上傳不了文件…

答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下，看看是否正常。
幫您重置了文件權(quán)限和磁盤配額，您核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)安需要與你公司簽訂的云服務(wù)器租用合同

答：您好，可以和您的渠道經(jīng)理 聯(lián)系，獲取您云服務(wù)器的租用合同  ，渠道經(jīng)理 QQ:   ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：為什么網(wǎng)站管理助手PHP5.6等所有版本都不支持PHP redis 擴(kuò)展，請(qǐng)問要怎么處理

答：您好，管理助手安裝php5.3以上支持redis擴(kuò)展，但不會(huì)安裝redis服務(wù)，redis服務(wù)需要自行安裝。
如您安裝后都不支持redis擴(kuò)展，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】為您排查，并提供對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問網(wǎng)址，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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