問：上傳到服務(wù)器上的視頻，超過10M，在瀏覽器就不能播放，這是什么原因，是需要配置服務(wù)器嗎,上傳到服務(wù)器上的視頻超過
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w訪問地址以便我司測試,服務(wù)器內(nèi)站點問題,請?zhí)峤弧?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【其他設(shè)置】–【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我MIME類型我已經(jīng)設(shè)置了，加了mp4， 5、6M的視頻播放是沒問題的，超過10M左右的視頻就不能播放了，我想知道 這是不是你們服務(wù)器設(shè)置的原因，如果是請告知從哪設(shè)置我們自己來操作。我覺得很多設(shè)置應(yīng)該是你們公開的，放在幫助中心里面。而不是找你們解決就收費，那你們至少告訴我們怎么設(shè)置吧。http://www.lnkz.com/templets/lnkzweb/images/yeji.mp4 這個視頻15.3M，就不能播放。http://www.lnkz.com/templets/lnkzweb/images/longdiao.mp4 這個視頻5.88M，就可以播放
答：您好，對應(yīng)服務(wù)器默認(rèn)沒有那種視頻大小播放的現(xiàn)在，您可以看看您對應(yīng)視頻的壓縮為mp4的格式是否相同，通過訪問您10M以上的內(nèi)容，提示nginx錯誤，如您服務(wù)器上是配置的nginx iis建議您可以通過nginx錯誤日志去核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個不太理解，那個證件有問題？
答：您好，備案資料上報管局系統(tǒng)后，管局系統(tǒng)會自動驗證主辦單位證件信息是否真實準(zhǔn)確，因近期工信部系統(tǒng)升級調(diào)整，驗證接口有些不穩(wěn)定，部分資料會自動被拒絕退回；
問：網(wǎng)站重新處理了，請求解鎖
答：您好，當(dāng)前查看您主機并未攔截，查看主機后臺狀態(tài)是暫停的，已經(jīng)為您啟動，您可以重新訪問看看非常感謝您的合作和支持。
問：還沒有解鎖呀，訪問提示被鎖了
問：域名錯了，是www.9981soft.com的那個，不是。net
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您將對應(yīng)域名解除了阻斷，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我不能開啟百度云加速，一開啟就出現(xiàn)錯誤，我網(wǎng)站已經(jīng)備案了
答：您好，您可以嘗試到百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com去開啟百度云加速看看，其對應(yīng)該類錯誤一般是對應(yīng)域名有重復(fù)提交百度云加速了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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