問：您好，請問這是什么意思啊，需要怎么處理,請問這是什么意思啊需要怎么處理
答：您好，1.查詢域名tj-bangbang.com解析指向ip127.0.0.1非我司，若域名還在使用我司主機(jī)，請及時(shí)修改域名解析，指向我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)上訪問使用；設(shè)置后請打開http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 輸入域名或備案號進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測，檢測通過并保持綁定解析記錄不變，此次就不會執(zhí)行取消備案接入的；
問：你好，現(xiàn)在網(wǎng)站又打不開了。請問咱們這個(gè)的攻擊是針對服務(wù)器IP攻擊的還是什么攻擊呢？
我們下午打算購買一個(gè)海外cdn，到時(shí)候麻煩您這邊配合更換下IP吧。
答：您好，
核實(shí)127.0.0.1于 11:32:58受47GB攻擊，從記錄看多次受攻擊，被機(jī)房封停8小時(shí)，請耐心等待機(jī)房解封，推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級-變更機(jī)房線路，一鍵更換到香港高防機(jī)房
因攻擊量較大，影響較大，機(jī)房暫不同意更換IP
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那你們這個(gè)服務(wù)很差勁啊，用戶網(wǎng)站稍微有攻擊你們就封停別人網(wǎng)站，不承擔(dān)任何損失。那你們客戶的損失誰來承擔(dān)呢？
答：您好，非常抱歉，這個(gè)問題并非服務(wù)方面的原因，香港CN2機(jī)房本身并不防攻擊，所以有攻擊時(shí)機(jī)房會封停IP，而且目前ddos高防成本很高，基于成本原因全網(wǎng)IDC都沒有免費(fèi)給用戶提供高防的服務(wù)包括國內(nèi)機(jī)房，至于您反饋的損失問題，因?yàn)檫@個(gè)是用戶自己IP受攻擊，并不是機(jī)房原因或者同機(jī)房其他用戶影響的，所以損失需要自己承擔(dān)，目前機(jī)房政策是封停8小時(shí)后會自動(dòng)解封，如果用戶著急恢復(fù)，推薦把服務(wù)器升級到香港高防機(jī)房，防護(hù)值選擇100G,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在是攻擊的我們1個(gè)IP 還是兩個(gè)IP呢？ 我收到郵件和短信 兩個(gè)IP都在哎受攻擊？
答：您好，目前查看您名下127.0.0.1和127.0.0.1都受到攻擊了,127.0.0.1是第一次受攻擊，建議可以等待自行解封，而127.0.0.1最近2天連續(xù)3次受攻擊了，目前建議您可以考慮升級到高防機(jī)房，如果的確不愿意升級，可以等待解封后聯(lián)系我司申請更換IP，更換后請務(wù)必做好防護(hù)，否則還是會有攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，另外更換IP地址機(jī)房會收取200元費(fèi)用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)在做cdn應(yīng)對措施布局了
答：您好，好的，剛才我們聯(lián)系了機(jī)房，目前不同意馬上更換IP地址，您可以今天晚點(diǎn)再聯(lián)系我司，到時(shí)我們再和機(jī)房溝通協(xié)商一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好 已經(jīng)購買了高防機(jī)房 并完成了遷移。為何網(wǎng)站還是不能訪問呢？ www.mshishang.com
答：您好，原因是您的域名還指向到舊的CN2的IP上面，您需要解析到高防127.0.0.1上面,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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