問：請問為什么無法實現(xiàn)隱藏轉(zhuǎn)發(fā)啊,請問為什么無法實現(xiàn)隱藏轉(zhuǎn)發(fā)啊
答：您好，url 轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)我司支持收費(fèi)隱藏轉(zhuǎn)發(fā)，購買轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)會更穩(wěn)定，具體的請您參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=23
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好FTP賬號：國內(nèi)空間，這里獲取的業(yè)務(wù)備案碼里有了一個備案主體 但是這個域名目前無法備案所以選擇境外空間，現(xiàn)在這個國內(nèi)空間需要給別的企業(yè)使用，需要刪掉業(yè)務(wù)備案碼中的主體，加急，謝謝。
答：您好，是有一條未提交成功的數(shù)據(jù)，已協(xié)助刪除更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人手機(jī)號不正確，煩請打下來修改重新提交
答：您好，非常抱歉,1，您的資料剛提交至管局審核中，目前在短信驗證階段，無法退回；
2，如法人手機(jī)號碼有誤，無法完成短信驗證，預(yù)計您的資料會明天上午11:30左右退回，可等待驗證超時退回后再修改號碼提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司從貴公司的代理處購買的服務(wù)。目前網(wǎng)站到期不能訪問。需求：1恢復(fù)網(wǎng)站，2.直接和貴公司合作，不再希望從代理處取得服務(wù)。3.確保網(wǎng)站內(nèi)容完整、安全。
答：您好，
1. 請?zhí)峁┠徺I的服務(wù)的業(yè)務(wù)標(biāo)識, 如ftp用戶名, 綁定的域名等.
2. 您需要聯(lián)系代理將對應(yīng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到當(dāng)前賬號: 下. 這樣以后就可以在我司進(jìn)行管理和續(xù)費(fèi);
3. 如果代理拒絕進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移, 您們需要協(xié)商溝通, 協(xié)商好后再操作轉(zhuǎn)移. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我對你的第一個問題不是很了解。提供購買服務(wù)的業(yè)務(wù)標(biāo)識, 如ftp用戶名, 綁定的域名等，是什么意思？
答：您好，其就是您最開始說的，您在我司代理處購買的服務(wù)詳情，也就是您所說的無法訪問的網(wǎng)站其域名和對應(yīng)域名對應(yīng)的主機(jī)服務(wù)器業(yè)務(wù)產(chǎn)品信息，如您不清楚產(chǎn)品信息，請先提供到網(wǎng)站域名地址，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這些嗎？
答：您好，核實您對應(yīng)網(wǎng)站域名應(yīng)該是www.idxjt.com，而該域名ping測試沒有域名解析記錄，為您登錄對應(yīng)域名管理中心查看其域名應(yīng)該之前解析到了服務(wù)器127.0.0.1，現(xiàn)在您該問題是需要聯(lián)系您原域名DNS為您核實對應(yīng)域名解析，其應(yīng)該是域名解析錯誤導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：你能在幫我看看嗎？
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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