問：您好，我們是新增接入備案，法人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是同一個(gè)人，管局的短信核驗(yàn)是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行，還是法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都要進(jìn)行短信核驗(yàn)？,我們是新增接入備案法人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是同一個(gè)人
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)驗(yàn)證；會(huì)給原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證，請收到后及時(shí)驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好這里是上傳公司證件的，但是提示是拍攝居民身份證，容易引起誤會(huì)，建議修改，
答：您好，非常抱歉，查看是因備案信息中單位證件類型選擇有誤提示不準(zhǔn)確，已為您調(diào)整為準(zhǔn)確證件類型：民辦非企業(yè)單位登記證書，您可以重新掃碼上傳單位證件后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.tsmba.org/,管理員你好,程序池卡死,麻煩處理一下,謝謝
答：您好，
當(dāng)前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,主機(jī)程序池均是獨(dú)立的,如有異常請?zhí)峁┫略L問鏈接及截圖我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺生成靜態(tài)報(bào)504,
答：您好，
該主機(jī)站點(diǎn)池運(yùn)行并無問題,504為程序執(zhí)行超時(shí),如生成靜態(tài)內(nèi)容較多,請分批執(zhí)行減少單次生成的數(shù)量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你可以把站點(diǎn)池的時(shí)間調(diào)長一點(diǎn)嗎
答：您好，
我司虛擬主機(jī)前端為nginx,程序超時(shí)時(shí)間限制為90秒,504報(bào)錯(cuò)是程序執(zhí)行超時(shí)引起,和站點(diǎn)池關(guān)系不大,請分批進(jìn)行頁面生成以減少程序執(zhí)行時(shí)間避免超時(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩重啟下程序池tsmba.org,后臺卡死了
答：您好，
已經(jīng)重啟,請重新測試,虛擬主機(jī)站點(diǎn)池均為獨(dú)立池,用戶單獨(dú)使用,如頻繁出現(xiàn)卡死情況,則需要從程序方面著手進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兄弟這個(gè)是 分次生成的,一次也沒多少條,我數(shù)據(jù)庫里總共也沒多少數(shù)據(jù),同樣的代碼放在別的空間都可以運(yùn)行的!!!!!
答：您好，
站點(diǎn)池為獨(dú)立運(yùn)行,不受其他用戶影響,出現(xiàn)卡死等問題大多是程序自身運(yùn)行出現(xiàn)異常引起,asp程序比較容易出現(xiàn),您可以先對數(shù)據(jù)庫壓縮修復(fù)后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個(gè)空間有問題的,又卡死了,我數(shù)據(jù)庫也下載不下來,權(quán)限保護(hù)了,那個(gè)權(quán)限設(shè)置也沒什么用的,試了很多次
答：您好，無法下載不是權(quán)限的問題，原因是文件被調(diào)用中,目前幫您開放了重啟站點(diǎn)池的權(quán)限，您可以在主機(jī)控制面板-主機(jī)狀態(tài)中，重啟一下站點(diǎn)池，重啟后不要訪問網(wǎng)站，可以正常下載數(shù)據(jù)庫文件，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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