問：您好 將域名dxingm.cn添加白名單時(shí)提示已存在但是搜索不到 請幫忙將這個(gè)域名從白名單刪除,將域名添加白名單時(shí)提示已存在但是搜索不到請幫忙將這個(gè)域名從白名
答：您好，請將dxingm.cn解析指向?qū)?yīng)服務(wù)器ip或二級域名后聯(lián)系我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要遠(yuǎn)程協(xié)助一下，客戶無法購買域名，需要協(xié)助一下如何設(shè)置用戶才能正常購買
問：
問：我已經(jīng)設(shè)置了。還是不行。需要注意什么。
問：改了。還是買不了
答：您好，當(dāng)前查看設(shè)置沒有問題的，請您在測試看下，如果還是不行可以提供具體域名我司注冊測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開 請問這是啥情況
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)是可以訪問的，詳見附圖 1 ，請您本地訪問 http://127.0.0.1/ ，和 http://127.0.0.1/ , http://127.0.0.1/ 將訪問結(jié)果反饋我司 ，以便我司為您核實(shí)調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想查看所有的主機(jī)里面有哪些空間超標(biāo)
答：您好，
在前臺無法批量實(shí)時(shí)查詢到當(dāng)前空間超標(biāo)的主機(jī)，如果空間超標(biāo)，會發(fā)送郵件通知；主機(jī)空間超標(biāo)如果未處理則過一段時(shí)間主機(jī)會被暫停，目前查看您的賬號下有一個(gè)虛擬主機(jī)因mysql超標(biāo)被暫停，您可以查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我的備案又被退回，麻煩看下是怎么回事啊，證件信息都上傳了啊，麻煩盡快謝謝
答：您好，給您帶去不便了；因備案系統(tǒng)升級調(diào)試，系統(tǒng)不穩(wěn)定導(dǎo)致上報(bào)后部分圖片無法顯示；備案已為您重新提交，會盡快為您重新上報(bào)，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，也就是說我這個(gè)沒有問題是吧，不會取消備案吧，麻煩一定要保持可以訪問網(wǎng)站，謝謝
答：您好，1.您提交的資料是沒有問題的，不會因此取消備案；
2.因今天工信部系統(tǒng)接口不太穩(wěn)定，暫時(shí)無法上報(bào)備案資料，待接口恢復(fù)后，會及時(shí)為您重新上報(bào)管局審核的；
3.需注意的是，重新上報(bào)管局后，工信部系統(tǒng)會自動重發(fā)核驗(yàn)短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，請注意查收短信并及時(shí)重新提交下短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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