問：我們的客戶給我們提供信息說在日本東京無法打開我們的網(wǎng)站，請問是什么原因,我們的客戶給我們提供信息說在日本東京無法打開我們的網(wǎng)站

答：您好，我們沒有日本的機(jī)房，無法進(jìn)行測試，我們本地電信測試可以正常打開，在香港服務(wù)器上測試也可以打開。無法訪問有多種原因，網(wǎng)絡(luò)層面或者解析層面?？梢宰層脩粼诿钚欣锩鎝ing www.hceis.com 查看是否能正常解析到服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開，你們虛擬主機(jī)太不穩(wěn)定了

答：您好，非常抱歉，目前給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
  港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!

問：peguangaiguan.com域名解析的主機(jī)，找不到了，能否給查找一下是否是過期未續(xù)費(fèi)自動(dòng)刪除了

答：您好，
主機(jī)已過期很久，系統(tǒng)刪除釋放了，財(cái)務(wù)記錄查詢最近一次續(xù)費(fèi)是 續(xù)費(fèi)一年， 就到期,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么又要備案碼？不是已經(jīng)通過的嗎？這次增加域名上次的又通不過了？

問：經(jīng)營范圍那樣改行不行？可以話明天我去變更

答：您好，1.備案碼顯示問題已經(jīng)反饋技術(shù)調(diào)整，您無需再次添加備案碼；可晚些時(shí)候查看確認(rèn)；

問：那我增加好經(jīng)營范圍，版權(quán)哪兒修改成青玉網(wǎng)絡(luò)信息咨詢工作室，重新上傳營業(yè)執(zhí)照，再提交備案是吧？在此期間已經(jīng)有子備案號的域名能不能正常打開？

答：您好，
1.請調(diào)整經(jīng)營范圍后，再重新上傳新的營業(yè)執(zhí)照備案；
2.在重新提交新證件之前，已備案的域名可正常使用，需調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容與現(xiàn)單位經(jīng)營范圍需相符；
非國辦單位、或未取得上級監(jiān)管單位批文等之前，網(wǎng)站名稱不能涉及中國、中華等字樣；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站名稱和logo已經(jīng)更改
這樣可以吧

答：您好，網(wǎng)頁名稱建議盡量與備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站名稱：網(wǎng)絡(luò)信息咨詢保持一致，網(wǎng)頁底部放置的版權(quán)名稱建議調(diào)整為：二道 青玉網(wǎng)絡(luò)信息咨詢工作室，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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