問：用貴司自帶的重裝系統(tǒng)，并選擇了預(yù)裝寶塔面板，但訪問不了寶塔，煩請貴司幫忙看看什么問題，謝謝 ,用貴司自帶的重裝系統(tǒng)并選擇了預(yù)裝寶塔面板
答：您好，核實(shí)您該問題，對應(yīng)其有預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)需要用戶選擇不保留數(shù)據(jù)重裝才能完成安裝，因?qū)?yīng)預(yù)裝環(huán)境基本都是安裝在服務(wù)器數(shù)據(jù)盤中的，現(xiàn)在您服務(wù)器寶塔控制面板無法訪問就是因?yàn)樵撛驅(qū)е?，如您現(xiàn)在服務(wù)器上數(shù)據(jù)盤有重要數(shù)據(jù)，建議您遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上將重要數(shù)據(jù)下載到本地后，再到服務(wù)器管理后臺選擇不保留數(shù)據(jù)重裝一下預(yù)裝寶塔面板系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://edc1yu.0531jdyy.com/2/ 更換節(jié)點(diǎn)
調(diào)整為如下節(jié)點(diǎn)均可以：http://127.0.0.1/ （828節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點(diǎn)） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （801節(jié)點(diǎn)）
謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了訪問節(jié)點(diǎn)，請耐心等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://tta4.0531jdyy.com/2/ 更換節(jié)點(diǎn)
調(diào)整為如下節(jié)點(diǎn)均可以：http://127.0.0.1/ （828節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點(diǎn)） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （801節(jié)點(diǎn)）
謝謝
答：您好，已經(jīng)更換,10-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站接受網(wǎng)安部門檢查，請?zhí)峁┮韵沦Y料：IP白名單機(jī)制，WAF
答：您好，您這個是虛擬主機(jī)，沒有ip白名單機(jī)制，訪問驗(yàn)證機(jī)制是網(wǎng)站備案，未備案的域名將無法訪問。我司虛擬主機(jī)有WAF防護(hù)，關(guān)于安全的說明請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jieyuhj.com/ 設(shè)置404錯誤，http://www.jieyuhj.com/404.html 已經(jīng)設(shè)置了，可是沒有生效，請?zhí)幚?/p>
答：您好，
附圖，我司已為您調(diào)整，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要更改密保問題，為啥一直沒有驗(yàn)證碼發(fā)給我手機(jī)上的，我手機(jī)都可以收到其他手機(jī)號發(fā)送過來的信息，還請你們盡快處理一下這件事
答：您好，
我們查看14:56:6 有發(fā)送過短信驗(yàn)證到您的這個手機(jī)號，您核實(shí)下是否有收到這個短信，或者可以多嘗試看看；
如果依然不行您可以下載 密保修改申請表http://ps-sw.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 填寫后掃描，用@qq.com發(fā)送至： 我們?yōu)槟幚怼?/p>
問：就是收不到短信
答：您好，
您可以下載 密保修改申請表http://ps-sw.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 填寫后掃描，用@qq.com發(fā)送至： 我們?yōu)槟幚怼?/p>
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