問:有個(gè)主機(jī)到期忘記續(xù)費(fèi)了,ftp 用戶名是 應(yīng)該,能否續(xù)上費(fèi)或者找到之前的備份文件,有個(gè)主機(jī)到期忘記續(xù)費(fèi)了
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng),已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。
問:麻煩檢測(cè)一下這個(gè)服務(wù)器磁盤有沒有問題,數(shù)據(jù)移植后,開始2天數(shù)據(jù)都是正常的,后面每天數(shù)據(jù)庫文件都有損壞,今天修復(fù)了,明天又不合適了。
問:
答:您好,我司在服務(wù)器內(nèi)查看沒有明顯異常也沒有磁盤報(bào)錯(cuò),根據(jù)您反饋的情況已為您申請(qǐng)更換了一個(gè)宿主服務(wù)器,請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.ofccs.com訪問不了 親 你電話多少?我惠存一下 我
答:您好,
您網(wǎng)站中存在掛馬,請(qǐng)聯(lián)系您的程序人員檢查清理,目前為您臨時(shí)解除了阻斷。
問:http://www.ofccs.com/xinfang/1刪除這個(gè)文件下木馬文件 請(qǐng)聯(lián)系我
答:您好:
問:127.0.0.1下面的網(wǎng)站無法訪問 之前說的是收到攻擊 但是已經(jīng)超過24小時(shí)了 還是無法訪問
答:您好,
127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù),解封以后還存在攻擊記錄所以再次封停。
目前已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房給您解封了,如果再次受攻擊的話請(qǐng)最好還是考慮將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房去繼續(xù)使用。
高防機(jī)房有防護(hù)閥值,只要ddos攻擊的來源低于防護(hù)閥值的話IP就不會(huì)被封停。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,短信核驗(yàn)已經(jīng)完成 為什么備案狀態(tài)還沒通過
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開了 處理一下 然后告知下是什么原因 這個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)好幾次打不開的情況了
答:您好,重新同步了設(shè)置 ,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:是什么原因到賬的? 以后還會(huì)不會(huì)這樣? 出現(xiàn)好多次打不開的情況了
答:您好,偶然突發(fā)問題 ,此次處理后可避免,我司也會(huì)在系統(tǒng)穩(wěn)定上再進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整的,請(qǐng)放心 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/