問：磁盤擴容,我這個前幾天增加了磁盤之類的，不是自動的嗎？好像沒加進去啊,能榜我操作下嗎,磁盤擴容我這個前幾天增加了磁盤之類的
答：您好，在面板提交升級后，還需要上服務(wù)器在操作一次，當前已協(xié)助您處理了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您還，顯示核驗失敗是什么原因呢？這個核驗的話是需要哪個手機號碼哪個身份證號嗎？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入：驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，您請核實輸入的信息是否正確后在重試；
2.或可收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位提交到工單內(nèi)，協(xié)助您操作短信驗證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機號碼跟身份證號碼都是負責(zé)人的，為啥顯示驗證不通過
答：您好，1，請?zhí)峁┚唧w手機號碼、以及原網(wǎng)站負責(zé)人身份證號碼、驗證碼，以便為您驗證試試；
2，備案轉(zhuǎn)入需由原網(wǎng)站負責(zé)人的信息配合驗證，建議先聯(lián)系原備案接入商確認具體原網(wǎng)站負責(zé)人信息，避免驗證信息有誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站主體信息需要先進行修改在進行備案
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫重新審核提交下，短信通知因為不?？?，沒關(guān)注到，實際收到短信了，只是沒登錄平臺驗證。重新提交，我們這邊多留意
答：您好，
1.好的，備案已為您上報，預(yù)計半個小時至一個小時左右，兩位負責(zé)人手機，會收到驗證短信，請注意查收并及時完成核驗；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
3.或收到后也可將驗證碼提交到工單內(nèi)，協(xié)助您操作短信驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問下為什么我們這個域名沒有資質(zhì)備案kobeport.org
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://域名.信息 （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org未在此批復(fù)列表中，目前工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名，可通過港臺主機實現(xiàn)訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
